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考生在备考中级社会工作者的过程中，不只要学习教材中的内容，还需要多做题。选择历年真题去做题，不只可以知道自己的做题能力和对知识点的掌握程度，更可以了解考试出题规律，为后面的学习提供更明确的方向。
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考试真题是了解考试的高效途径，有很大的作用，推荐每一位备考人员在备考社会工作者做题时，首先选择去刷考试真题。下面小编为大家准备了2020年中级社会工作综合能力考试真题，希望可以帮到大家。
<多选题>在一次单亲妈妈小组讨论中，组员小芳总是心不在焉，一直沉默不语，这时，社会工作者适当的做法是（ ）。
A、通过家访，进一步了解小芳沉默不语的原因
B、采取交流讨论的方式，帮助小芳建立发言信心
C、给小芳设置家庭作业，练习公共场合表达技巧
D、准备纸和笔，让组员以不记名方式写下心里话
E、抓住一切时候，引导小芳表达自己的感受
正确答案：AB
解析：在小组讨论中，社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。题干当中，组员小芳总是心不在焉，一直沉默不语。社会工作者首先应该了解小芳沉默的原因，然后帮助小芳建立发言信心，鼓励她积极表达自己的感受。
考核知识点：第六章-小组工作方法
历年考试真题对于备考人员来说极为重要的参考资料。备考人员通过历年考试真题不光可以把握出题方向，也可以了解考试题目类型，分配好自己的时间。下面我们就来具体看看历年考试真题的重要作用：
1、了解出题思路和规律，把握考试整体出题风格。
2、了解考试题型，掌握不同类型考点和题型的识记要求。
3、对高频考点心中有数。
社会工作者初级和中级《综合能力》科目的题型均为客观题，这其中单选题60道，每道题1分，四个备选选项；多选题20道，每道题2分，五个备选答案里有两个及以上选项符合题意。