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第三章第五节考点：儿童社会工作的主要方法
儿童社会工作的工作方法考点中，历年来主要是从儿童社会工作者的个案、小组、社区工作三大手法来阐述。本次教材改版，对这一考点的内容基本上做了全面的修改，在历年的考题中没有具体考过这一知识点内容，本次教材修改本节知识点可操作性及指引性更强。特别是儿童友好社区建设倡导及特殊问题的儿童团体辅导，尤其值得考生注意。
儿童社会工作方法指的是儿童社会工作者为了促进儿童的身心健康发展的目的而采用的专门且权威的实务方法，它包括聚焦促进儿童健康成长的评估方法、个案工作方法、小组工作方法和社区工作方法。
1.儿童社会工作的评估
评估是指儿童社会工作者为明确儿童服务需求而开展的服务需求评估，即儿童社会工作者按照专业规范，采用人户走访、相关人员访谈以及观察和查阅资料等方式.了解儿童及其周围环境状况，对儿童服务需求做出准确的判断。
(1)评估的方法。包括：家庭走访;实地观察;会谈;查阅文档。
(2)评估的工具。评估工具即指帮助儿童社会工作者完成儿童需求评估实务工作的标准用具。它通常可以分为两大类：一类是过程工具，此类工具多为观察指标表、访谈提纲、心理或行为量表，用于了解某一个儿童个体的具体成长发展的状态：另一类是结果工具.此类工具多为记录表，用于记录某一个儿童个体的成长状态是否符合他所在的儿童成长发展阶段的一般规律。
注意：旧版教材中较多心理学常用的量表。本版教材的两个评估工具比较符合儿童社会服务的专业介入需求，作为新增知识点，考生需要熟悉掌握。
2.儿童社会工作的个案辅导
在完成了儿童服务需求评估之后.儿童社会工作者就需要根据评估的结果为儿童及其家庭提供干预服务。个案辅导是一种社会工作的干预服务方式，服务对象可以是儿童。也可以是家庭。这里重点了解游戏辅导。
(1)游戏辅导的定义。
(2)游戏辅导的理论依据。包括心理分析理论、人本主义理论和行为理论。
(3)常见的游戏辅导形式和类型。①常见的游戏辅导形式有沙盘游戏、看图讲故事、戏剧表演、体育游戏等。②根据游戏的功能可分为感觉运动性游戏、功能性游戏、建筑性游戏、戏剧性游戏和规则游戏五大类型;根据游戏的进行过程可分为无导向游戏辅导和导向型游戏辅导。
(4)游戏辅导的特点。包括：儿童参与游戏是受本能驱使的;辅导游戏是由儿童自由选择的;游戏过程是充满想象力的：儿童是主动参与到游戏中的;儿童在游戏过程中是快乐的。
(5)游戏辅导适用的范围。包括：一般的儿童心理困惑，需要获得心理成长;儿童心理或行为问题。
(6)游戏辅导的原则。包括：建立融洽的治疗关系原则;接纳的原则;反馈的原则;儿童中心的原则;循序渐进的原则。
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