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2019年11月16日将会开考高级社会工作师考试【不想错过社会工作者考试时间、成绩查询等信息，课申请“ 免费预约短信提醒”，等时间公布后可以收到短信通知。】，小编整理2019年高级社工《社会工作实务》备考之案例分析题，供大家参考。
【案例分析题】
小美是初中二年级学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，平时在学校较少与班上同学说话，经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍，小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚、邻居交往少，因为身体不好，主要在家接一些手工活补贴家里，小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低，父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少，因为工作时间关系，父母之间很少沟通，家里有什么事，都是父亲说了算，小美一家也不参加任何社区活动，社会工作者在一次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务，在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己问题的看法，就认定小美的问题源于自信心不足。
问题：
1、本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美家庭层面收集哪些资料?
2、在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料?
【答案解析】
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