2019年初级社工<工作实务>章节考点梳理：第四章

第四章(必考点)

(一)建立社会支持网络

1.正式支持体系：政府的老年工作组织机构和涉老组织机构

2.非正式支持体系：

-家庭成员(主要是子女)对父母的养老支持

-亲属(兄弟姐妹及远亲、姻亲等)对老年人的支持

-非亲属(邻居、朋友、同事、慈善机构、非政府组织、社区志愿服务等)对老年人的支持

(二)虐待和疏于照顾问题

(三)丧亲问题与临终关怀

1.社会工作者在老人濒临死亡时：

-提供情感支持

-代表老人及其家人争取合理权益

-提供相关资料和信息

-做丧亲辅导

2.面向老人及家人的支持性服务：

-个人或家庭辅导、

-家庭服务、

-技能培训、

-房屋修缮和维护、

-提供支持性小组、社会和娱乐性活动等

3.临终关怀服务：

(四)自杀

-直接线索：直接说出来：我想了结自己

-间接线索：间接表明打算自杀：这些日子我太麻烦人

-行为线索：贵重物品送人、修改遗嘱、储存药物

-干预措施：社工承担预防者的角色

(五)老年小组工作方法

1、尊重自决权

2、平衡对小组和个人所负的责任

3、尊重保密权

4、干预小组动力，保护小组成员免受伤害

(六)老年社区工作

1.老年社区工作重点目标人群

独居老人、高龄老人、伤残老人、困难老人

2.老年社区工作方案常常包括三类服务：

居家服务、社区中心服务、社区老人照顾机构服务

3.老年人社区工作基本的原则包括：

采用优势视角、弃权、统筹规划、资源链接与整合

(七)老年人社区照顾

1.社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变

2.社区照顾方案是兼顾不同状况老年人的

3.社区照顾方案的内容：

明确的介入目的、介入对象、介入内容、预期介入效果、工作成效的评估方法

4.社区照顾的服务内容：

咨询与转入、志愿者服务、代际融合、老年教育、老年休闲娱乐、老年就业、收入保障、营养与餐饮、健康照顾与生活安康、心理健康、出行、住房、个案管理、居家照顾、照顾人支持等

(八)老年人机构照顾

1.机构照顾往往是老年人最后选择的服务方案

2.在机构照顾中，老年人各阶段的心理及社会工作者的工作内容：

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