2019年初级社工<工作实务>章节考点梳理：第三章

第三章(必考点)

(一)青少年社会工作概述

1.青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面

2.青少年社会工作大致可分为如下三类：

-发展性青少年社会工作服务

-矫正性青少年社会工作服务

-预防性青少年社会工作服务

(二)青少年社会工作的主要内容

1.青少年的本性特征是其发展性

2.服务青少年的成长发展服务包括：思想引导、习惯养成、职业指导、婚恋服务、社交指导

3.维护青少年合法权益服务包括：困难帮扶、权益保护、法律服务、心理疏导

4.预防青少年违法犯罪服务包括：正面联系、临界预防、行为矫治、社会关护

(三)服务青少年成长发展

1.思想引导类服务主要有法制教育、公益服务、感恩教育、生命教育等

2.习惯养成相关的服务活动包括自我约定、自我监督、小组中的行为表现的自我评估、如何提升自尊的行为表现等

3.开展青少年就业辅导服务主要包括职业规划、就业见习基地建设、面试技巧训练、就业信息咨询、网络创业公益培训、就业资源联动等

4.社会工作者通过开展“建立健康婚恋观”、“青春期教育”、“掌握交往技巧”等专题服务，协助青少年提升婚恋交往能力

5.社交指导，是指培养青少年良好的交往动机和交往品质，提高青少年的合作意识和能力、沟通交往技巧和能力

(四)预防青少年违法犯罪

1.正面联系：通过个案、小组和社会工作等社会工作方法，加强对闲散青少年的接触联系，提供有针对性的引导和帮扶;加强对流动青少年群体的服务管理，进驻大型商企、市场、城中村等流动人员高度密集区域开展工作。

2.临界预防：关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界，重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性的预防工作;防止青少年与家庭、学校关系紧张、关系断裂，避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。

3.行为矫治：是对有不良行为或有严重不良行为的青少年，通过进驻社区、学校、戒毒所、拘留所、看守所等工作项目，加强制度规则意识教育和法制底线教育，纠正和改变他们的不良行为习惯。

4.社会观护：是协助公安、法院、检擦院等单位开展取保候审、观护帮教、附条件不起诉监督考察、相关成年人参与未成年人刑事诉讼、社会调查等工作，帮助掌握未成年人犯罪嫌疑人的基本情况，减少涉罪未成年人再犯罪

(五)构建和睦亲子关系

1.父母通过抚养、管教及培育与子女建立亲子关系，其关系自上而下，即为“纵向关系”;当子女长大成人时，与父母以平横的关系相处，亲子关系逐渐变成“横向关系”;当父母年老色衰时，这种关系又变成“反的”“纵向关系”，即由子女来照顾年老的父母。

2.亲职教育辅导的主要目标：

3.“父母效能训练模式”主要包括：

-积极倾听

-使用“我--讯息”

-积极沟通

(六)促进青少年人际交往的社会工作方法

1.青少年人际沟通与相处技巧训练的目的：

2.伯恩-沟通分析论：人格结构分析、沟通分析、脚本分析、游戏分析

(七)社会观护方法

1.少年观护司法转向制度包含三个要素：

-避免将青少年犯送至监狱等机构接受处置

-从轻处置

-建立以社区为本的辅导体系

2.司法转向计划通常包括四种模式：

(八)社会工作方法在青少年服务中运用的整合性

1.青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性

2.社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性

3.社会工作专业的通才要求决定了社会工作方法的整合性

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