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一、抗逆力理论和方法
1、抗逆力的理论来源：抗逆力是“以人为本”服务模式和原则的进一步细化和发展，以及优势视角基本信念的重要部分，侧重对服务对象“保护性因素”的挖掘。
2、抗逆力方法的基本原则
(1)抗逆力的表现形式：常规形式、非常规形式。
(2)构成要素：外部支持因素、内在优势因素、效能因素。
3、抗逆力方法的基本步骤
促进亲社会联结，建立清楚一致的行为和规范，教授生活技能，提供关怀与支持，建立和表达高期望，提供机会、促进参与。
二、个案管理方法在学校社会工作中的运用
1、学校社会工作个案管理的适用对象
2、个案管理的过程
3、个案管理者的角色
三、小组工作方法的运用
1、考察与评估阶段：按需开展、自愿原则
2、制订计划阶段
3、实施计划阶段：前期、形成期、协商器和成熟期
4、评估与调整计划阶段
5、再评估阶段