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11.下述( )属于危机介入的基本原则。
A.及时处理
B.限定目标
C.输入希望
D.自我决定
E.恢复自尊
12.下列属于支持性会谈技巧的有( )。
A.澄清
B.专注
C.同理心
D.鼓励
E.摘要
13.社会目标模式的总体目标包括( )。
A.培养组员的社会意识和促进社会变迁的责任感
B.发展组员的社会能力
C.培养社区领袖
D.促进组员产生社会归属感，形成互相支持
E.矫正组员态度和行为
14.小组工作初期社会工作者扮演的角色包括( )。
A.领导的角色
B.鼓励的角色
C.组织者的角色
D.统筹的角色
E.治疗者的角色
15.地区发展模式的特点有( )。
A.重视老师优势
B.较多关洼社区共同性问题
C.通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合
D.过程目标的重要性超过任务目标E.特别重视居民的参与
16.社区照顾的功能有( )。
A.使家庭和个人能正常生活和工作，从而保证了其和社区之间的互动
B.促进每个家庭融入社区，使社区成为功能比较完善的体系
C.有助于社区良好人际关系确立。社区互助意识的发扬光大
D.解决了社区成员之间相互照顾以及接受关怀和照顾的权利的双向关怀和双向照顾的问题
E.体现了社区成员的互助精神和参与精神
17.社会服务机构规划的基本步骤，除了选择目标外，还包括( )。
A.机构资源的考虑
B.选择最佳方案
C.划归具体的行动方案
D.方案的修正
E.策略性计划
18.以下选项不属于社会服务机构领导的特征的是( )。
A.魅力
B.较多运用指导、诱导方式来影响下属
C.权力
D.注重使用影响他人的能力和技巧
E.能力
19.下述哪些是个别督导的优点?( )
A.督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下，决定和解决案主的某一问题
B.督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系
C.督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时督导也可以概括地了解被督导者的情况
D.督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范
E.督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论
20.对志愿者督导的工作态度的正确理解是( )。
A.把志愿者当成与机构共同工作的伙伴
B.给志愿者予发言的高度自由
C.正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性
D.把志愿者作为机构应提供服务的对象
E.作为机构整体的一分子认可其地位与重要性
【参考答案】11.ABCE 12.BCD 13.ABC 14.ABCD 15.BCDE 16.ACDE 17.ABCD 18.ACE 19.ACDE 20.ACDE