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1、残疾人的权利:康复权;教育权;劳动权;文化生活权;社会福利权;环境友好权;
2、残疾人所面临的主要问题:物质层面(经济;住房;医疗);精神层面(心理上的压力感);社会交往困难;
3、残疾人工作功能:微观层面(为残疾人提供直接物质服务;为残疾人提供能力建设的支持服务);中观层面(推动残疾人社会组织和为残疾人服务的社会组织的发育;推动社区性残疾人社会支持系统的发育);宏观层面(推进残疾人社会政策变迁;形成“亲和力”的残疾人文化);
4、康复服务:(1)教育康复: 针对残疾人群体—认知残疾,开展人与环境互动教育;“补偿性”损害训练;针对残疾父母、监护人或家属—心理支持;康复知识、技巧培训;构建社区型社会支持系统;针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士—宣传;(2)职业康复:职业咨询-职业评估-职业培训-就业指导;(3)社区康复:开展残疾预防工作(三级预防:一级预防是预防致残性伤害和残疾发生;二级预防是防止伤害后出现残疾;三级预防是防治残疾后出现残障。);开展康复评定和建档工作(肌力评定、运动功能评定、日常生活能力评定、认知功能评定、心理功能评定、社会交往功能评定、职业技能评定);开展具体的康复服务;(4)社工角色:个案管理、连接资源、服务提供;
5、社区康复的原则:社会化(重返社会);低成本、广覆盖的原则(政府采取);因地制宜(地方特色);因陋就简(居民自理);因势利导(全国助残日、国际残疾人日);康复对象及家庭积极参与