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2019年初级社会工作者《社工实务》第十三章考点:个案工作在企业社会工作中的运用

环球网校·2018-07-09 16:05:13浏览51 收藏25
摘要 环球网校社会工作者频道为您整理发布2019年初级社会工作者《社工实务》第十三章考点:个案工作在企业社会工作中的运用,供您参考之用。

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考点六:个案工作在企业社会工作中的运用

(1)个案工作分类:一般信息咨询性问题;人际交往和感情问题;家庭问题;适应问题;情绪问题;资源提供与心理支持问题;法律援助和权益保护问题。

(2)个案来源:厂医转介的职工、管理部门工作员发现并介绍的职工、职工家属或亲友介绍的职工、社工主动发现的职工、自己主动寻求帮助的职工等。

(3)个案工作过程:接案、预估、计划、介入、评估与结案。

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