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考点九：公共卫生领域社会工作常用方法
(1)个案工作：危机干预咨询辅导，提供临时救济;帮助家庭安家和重聚，协助获取基本生活物资;提供特殊协助;个案管理服务。
(2)小组工作：健康教育，培养良好生活习惯，特别适合运用小组方法;孕妇减压小组、孕期知识教育小组。
(3)社区工作：健康教育、预防接种、0～6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管等服务。
(4)项目管理：研究和收集资料发现问题，宣传健康观念;促进社区增权，互惠学习，与社会服务机构建立良好的伙伴关系。