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【摘要】根据2016年社会工作者考试可能会出现的考点，环球网校社会工作者小编特整理出“2016中级社工《综合能力》个案管理考点习题”，以供广大考生参考使用。小编预祝大家顺利通过社会工作者考试，获得社会工作者证书，期待你的成功！
1[单选题]“某些人之所以处于弱势地位，是因为社会环境出了问题。因此社会工作者应该推动服务对象与环境的有效互动，促进服务对象个体意识的觉醒，推动社会公平与正义的发展。”上述观点属于( )的基本假设。
A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论
参考答案：D(环球网校小编提供2016中级社工《综合能力》个案管理考点习题)
2[单选题]服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好哕唆，我做什么她都看不顺眼。什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我表露技巧，最适当的回应是( )。
A.我能理解你这种感受，谁都不喜欢哆唆的人
B.我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好
C.当年我也接受不了妈妈的哆唆，但后来我还是理解了妈妈
D.父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解
参考答案：C(环球网校小编提供2016中级社工《综合能力》个案管理考点习题)
3[单选题] 社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍。为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该( )。
A.仅招募那些主动报名参加的居民
B.经常与志愿者进行非正式的交流
C.要求志愿者服从社区结对的安排
D.由志愿者来确定服务目标和方向
参考答案：B
参考解析：社会工作者在社区发展志愿者时，应主动邀请，由近及远。与他们建立良好的关系，尊重他们的参与。此外，能够和志愿者经常有非正式的交流，也有助于加强彼此之间的关系。
4[单选题] 社会工作者小玲在儿童福利院组织了一个成长小组。考虑到孩子的认知特点和行为能力，每次小组活动结束时，小玲会让每个孩子举起印有笑脸或者哭脸卡通头像的牌子，表达自己对本次小组活动的感受。社会工作者设计这个环节的目的是( )。
A.促进组员互动
B.进行组员评估
C.开展组员分工
D.促进组员合作
参考答案：B(环球网校小编提供2016中级社工《综合能力》个案管理考点习题)
本文内容2016中级社工《综合能力》个案管理考点习题，你答对了几道？
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5[多选题]收集服务对象的资料是社会工作者开展个案服务工作过程中的重要阶段，社会工作者所需资料的来源包括( )。
A.心理评估调查表
B.个人与周围环境之间的互动情况
C.医生的诊断证明
D.服务对象所处环境的观察记录表
E.社区的工作守则
参考答案：A,B,C
6[多选题] 在个案管理过程中，社会工作者要与服务对象一起工作，为服务对象提供“全人”服务，还要确保充分有效地运用多方资源，并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有( )。
A.间接服务B.服务协调C.资源整合D.遵守计划E.评估和监督
参考答案：B,C,E(环球网校小编提供2016中级社工《综合能力》个案管理考点习题)
参考解析：个案管理的实施原则主要有以下几个方面：一、服务对象参与。二、服务评估。三、服务的协调。四、资源整合。五、包裹式服务与专业合作。六、评估与监督。
7[多选题] 下列哪些情况下可以有限度打破“保密”原则?( )
A.同事跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料
B.你的服务对象对你透露他和朋友将参加械斗.但他希望你保密
C.服务对象向你透露他可能自杀
D.服务对象向你透露受过性伤害.但他不让你说出去
E.领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料
参考答案：B,C(环球网校小编提供2016中级社工《综合能力》个案管理考点习题)
参考解析：保密原则能够被打破的条件有：服务对象的隐私行为可能会危及到自己的生命安全;可能会涉及违法行为;相关部门通过合法程序询问。只有B、C项符合。
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8[单选题] 科尔伯格提出的道德发展阶段论中，属于前习俗水平的是( )。
A.惩罚与服从定向阶段
B.社会契约定向阶段
C.好孩子定向阶段
D.普遍的伦理准则阶段
参考答案：A(环球网校小编提供2016中级社工《综合能力》个案管理考点习题)
参考解析：前习俗水平阶段包含惩罚与服从定向阶段和相对功利取向阶段，故选A。
9[多选题] 在社会策划模式中。社会工作者主要扮演的角色有( )。
A.技术老师B.使能者C.教育者D.方案实施者E.中介者
参考答案：A,D
参考解析：在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色有技术老师和方案实施者。
10[单选题] 督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参与社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是( )。
A.倡导者B.资源提供者C.缓冲器D.机构变迁推动人
参考答案：A(环球网校小编提供2016中级社工《综合能力》个案管理考点习题)
参考解析：督导者扮演多种角色：(1)缓冲器角色;(2)倡导者角色;(3)机构变迁推动人。其中倡导者的角色：一方面，督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议：督导者有时也会采取理性的辩论、迎合，或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面，督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。督导者从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需求，了解到政策的不足和缺陷，向上级主管积极传递这些资讯，并负责任地根据这些资讯提出机构政策和程序改变的建议。据此，本题应选A。
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