绩效棱镜的因素包括( )。-环球网校

多选题

第四章：绩效管理

绩效棱镜的因素包括( )。

A

战略

B

技术

C

能力

D

利益相关者满意

E

利益相关者贡献

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答案

正确答案:A,C,D,E

解析

教材 P333；绩效棱镜的因素包括战略、流程、能力、利益相关者满意、利益相关者贡献。

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