顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）的分析。-环球网校

单选题

第三章：现代企业管理（基础）

顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）的分析。

A

顾客消费承受能力

B

顾客消费偏好

C

企业产品消费群体

D

顾客购买动机

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答案

正确答案:B

解析

（基础知识P48）顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

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