<2012年5月人力二级理论真题63题-“客户投诉率”属于（）绩效考评指-环球网校

单选题

2012年5月人力二级理论真题63题-“客户投诉率”属于（）绩效考评指

A

行为过程型

B

品质特征型

C

工作结果型

D

工作方式型

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答案

正确答案:C

解析

教材P323此题考查的是不同性质的绩效考评指标体系。

QQ截图20160129144542.jpg

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