2015年5月二级人力资源管理师专业能力必会题目目录

　　编辑推荐:2015年5月人力资源管理师备考策略

2015年5月二级人力资源管理师专业能力必会题目目录

　　第一章 人力资源规划

　　1.常见的部门组合方式有哪3个?进行具体职能或业务部门设计时应解决哪4个问题?P21-22

　　2. 现有企业的结构整合及其过程P28-29

　　3.改进岗位设计的基本内容P34-36

　　4. 岗位工作扩大化的设计方法P42-44

　　5.制度规范的类型P98-99

　　6.制定人力资源管理制度的基本要求P105

　　第二章 招聘与配置

　　1. 测评标准体系构建的步骤P124-127

　　2. 员工素质测评时，如何设计测评标准?P135-139(表2-12、2-13、2-14、2-16、2-22)

　　3. 面试中的常见问题P158-159

　　4. 面试实施技巧P159-161

　　5. 选拔性素质模型等级评分表如何设计?P167(表2-32)

　　6. 无领导小组讨论操作流程(注意：会设计评分表)P180-183

　　第三章 培训与开发

　　1. 实施培训计划管理的配套措施P234-237

　　2. 培训课程编制的主要任务和关键点P247-248、250

　　3. 管理人员培训开发体系的结构设计(尤其是“(三)”)P264-267

　　4. 管理技能培训开发的方法P274-278

　　5. 培训成果评估的五种重要指标P295-298

　　第四章 绩效管理

　　1.绩效考评指标体系的设计方法和设计程序(注意“(一)和表4-2”)P325-329

　　2. 设定KPI常见问题与解决方法P346

　　3. 不同绩效管理阶段沟通的目的和侧重点P357-358

　　4. 绩效考评误差的识别及其避免方法P362-366

　　5. 绩效考评结果反馈体系设计P384-385

　　第五章 薪酬管理

　　1. 岗位分类的主要步骤P432

　　2.工作岗位横向分类的步骤与方法P432-434

　　3. 简述团队薪酬制P452-454

　　4. 薪酬结构及其类型P456-457

　　5. 宽带薪酬体系设计流程P469-470

　　6.实施宽带薪酬的要点和注意事项P472-476

　　7. 薪酬制度常见问题P476-479

　　第六章 劳动关系管理

　　1. 劳务派遣应用案例(三)劳务派遣女工“三期”的法定保护P517-518

　　2. 工资集体协商的内容P520-521

　　3. 工资集体协商的程序P526-527

　　4.积极营造劳动安全卫生环境P536-537

　　5.劳动争议仲裁基本制度有哪些?P547-550

　　【其中：(1)P548的第三自然段属于终局裁决的两种情况 (2)管辖制度(3)区分举证责任制度，要运用这三个制度进行案例分析】

　　6.劳动报酬争议仲裁的特别时效P552-553

　　7.劳动争议应用案例分析P565-572【(四)和(五)】

　　编辑推荐：

　　2015年5月人力资源管理师考试报名专题

　　2014年下半年各地人力资源管理师成绩查询专题

　　人力资源管理师频道首页|环球网校人力资源管理师考试论坛