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人力资源管理师一级综合评审部分(即第三场考试)
鉴定体系――各地区自主考核部分
综合评审由各省鉴定中心安排,大体分类如下:
一、关于论文考试:
论文的考试流程
采取论文撰写、口头答辩或书面答辩的考生,须按所在地省级职业技能鉴定指导中心的安排,提交本人论文和有关材料。
考生所在地的省级职业技能鉴定指导中心在答辩前统一组织综合评审委员会对论文内容进行评定,并根据考生人数确定答辩日程。
由评审委员会独立对论文内容进行评定,将评定结果填入综合评审评分表,同时填写相应的答辩问题。
论文内容不符合撰写要求的考生,不得参加答辩。
论文内容部分的成绩实行百分制,由评审委员会中每位成员评定的成绩进行算术平均后得出。考生该部分成绩必须符合以下两个条件,方可参加答辩:占评审委员会总数2/3以上的委员评分合格(≥60分);平均分合格(≥60分)。
关于“人力资源管理师论文”相关事宜的说明
(以当地要求为准,此处仅供参考)
一、论文选题
论文采取考生自选题方式。选题应根据国家职业标准要求,参考培训教程,同时结合考生所在单位或有关行业实际工作的情况自行拟定。
二、论文撰写要求
1.必须由考生独立完成,不得侵权、抄袭,或请他人代写。
2.如无特殊说明,论文字数原则上职业资格一级不少于5000字。
3.论文所需数据、参考书等资料一律自行准备,论文中引用部分须注明出处。
4.论文一律采用A4纸打印,一式5份。
5.考生应围绕论文主题收集相关资料,进行调查研究,从事科学实践,得出相关结论,并将研究过程和结论以文字、图表等方式组织到论文之中,形成完整的论文内容。
6.论文内容应做到主题明确,逻辑清晰,结构严谨,叙述流畅,理论联系实际。
三、论文格式要求
1.论文由标题、署名、摘要、正文、注释及参考文献组成。
2.标题即论文的名称,应当能够反映论文的内容,或是反映论题的范围,尽量做到简短、直接、贴切、精炼、醒目和新颖。
3.摘要应简明扼要地概括论文的主要内容,一般不超过300字。
4.注释是对论文中需要解释的词句加以说明,或是对论文中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用尾注的方式(即在论文的末尾加注释)。
5.论文的末尾须列出主要参考文献的目录。
6.注释和参考文献的标注格式为:
(1)图书:按作者、书名、出版社、出版年、版次、页码的顺序标注。
(2)期刊:按作者、篇名、期刊名称、年份(期号)、页码的顺序标注。
(3)报纸:按作者、篇名、报纸名称、年份日期、版次的顺序标注。
(4)网页:按作者、篇名、网页、年份日期的顺序标注。
(四)论文提交要求
提交论文时,一律装入文件袋并贴封。文件袋封面格式和论文首页格式应统一(见表1)。
论文整体评价要求
【论文写作为100分,成绩为60分(含60分)以上为及格。】
序号 |
评分项目 |
考核内容及要求 |
配分 |
评分标准 |
一 |
主题与立论 |
观点正确,符合实际工作情况。 |
20 |
所论述主题与实际情况相符,8分;对促进工作有现实意义,12分。 |
二 |
论据和设想 |
论据和设想充分。 |
16 |
论据充分,12分;事例具有典型性,4分。 |
三 |
内容完整性 |
内容完整。 |
12 |
内容完整,12分;基本完整,8分;不完整,0分。 |
四 |
措施可行性 |
具备可行性、可操作性。 |
24 |
所提对策措施必须根据本地区实际、具备可行性,12分;所提各项措施必须具体、可操作,12分。 |
五 |
论述过程 |
逻辑严密、结构完整、系统性强。 |
16 |
论述层次分明,叙述与结构完整,逻辑严谨,16分;每出现一逻辑错误,扣2分,扣完为止。 |
六 |
文字表述 |
语言准确,行文流畅,文字简练。 |
12 |
通顺无病句,12分;每出现一病句,扣2分,扣完为止。 |
二、公文筐测试
1、测试内容:
也称文件筐测试,在这种测试中,被测试者将在设定的情景条件下,担任某管理者的角色,在规定的时间内,根据自己的独立判断,对一定数量的文件,采用文字的形式,提出具体的处理意见。因此,公文筐测试主要测被试的“管理技能”和“业务水平”。
2、试题组成部分:
【情境】主要包括题目所涉及企业的背景信息、目前现状、面临的主要问题、考生的角色、考生的工作关系。
【任务】交代考生的答题时间、答题要求。这部分信息非常重要,因为它直接告诉了考生答题的要求和原则,一是要求考生说明处理这些公文的思路、措施和意图;二是要注意10件公文之间是否相互关联;三是提示考生要充分考虑到某一问题的信息来源、沟通的重要性、权责利对应原则、管理的权变原则等因素。
【公文处理表:示例】给考生展示答题的格式和行文风格。
【公文】一级一般考10个公文,包括来自上级、下级、同事或外部机构的电话留言、电子邮件、通知、信件等等。
【公文处理表】考生在此表内作答,以简练的文字,阐明自己对该文件所涉及到具体问题的处理意见。
3、答题方法:
(一)做好公文筐测试的四点一线:
四点:角色——组织结构图(上下、左右、内外有别)
基点——任务矩阵(亲力亲为、授权不受责)
影响——大处着眼,小处入手,细节制胜
方法——洞察、解决、计划、授权、管控、协调
一线:专业知识的灵活应用贯穿在公文筐测试的全过程。
(二)答题步骤与工具
1、应当逐字逐句审读卷首的情景介绍
公文筐测试题目的背景资料一般只涉及一家企业,以及该企业内多个职能、业务部门或下属单位,要求考生在处理10个文件之前,必须弄清涉及该企业背景及其相关的各种信息。
一般而言,在审题过程中要掌握以下关键信息:
1)企业所在的行业; 2)企业的性质、规模;
3)企业的主要产品和经营模式; 4)企业目前的经营状况;
5)企业所面临的问题或机遇; 6)企业的战略目标与计划;
7)考生自己承担的职位角色; 8)所处的上下级间的工作关系
2、在处理每份公文时,应当把握的五个原则:
1)是否全面掌握了与事件相关的各种信息;
2)是否弄清事件所发生的时间和地点,以及人与人、人与事、人与物之间的相互关系;
3)是否对存在的问题做出正确判断,抓住事件的主线;
4)是否能提出解决问题的基本思路,分清次序,分清轻重缓急,做出正确决策;
5)是否能恰当授权,提出解决问题的方式和方法。
三、公文筐举例