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个人绩效考评指标体系
实际上,企业内更多的、更常见的还是对个人的考评。
对于一般的企业,主要根据被考评者工作的性质,即根据岗位横向分类的结果来确定。
企业的岗位分类尚无统一标准或规定,以下几种方式可供参考:
(1)按岗位实际承担者的性质和特点,对岗位进行横向区分。如将企业全部岗位分为:管理岗位、生产岗位两大类。然后再按照工作职能、劳动分工等性质,将岗位划分为若干个中类或小类,划分层次最多不要超过这两个分层次。
(2)按岗位在企业生产过程中的地位和作用可划分为:生产岗位、技术岗位、管理岗位和服务岗位等四大类。同时,还应充分考虑绩效考评的具体目的和要求,如用于奖励的考评应侧重于工作成果,而用于培训的考评则侧重于考评工作过程。
国外有些公司先把企业工作分为监督工作和非监督工作两大类,然后再制定出监督者用和非监者用两类绩效评价标准书,非监督类岗位又分为:高级人员、一般人员与推销员三种具体的绩效评价标准书。
在明确岗位工作的类别、性质和特点的情况下,应从人员品质特征要求、工作行为表现和产出结果等三个方面,最终建立起员工个体的绩效考评指标体系。
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