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制定培训规划的基本步骤
培训规划的设计是一项既复杂又细致的工作。制定培训规划时,一般应按照以下步骤进行:
1.培训需求分析?目标。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。
?方法。测评现有成绩,估计它与理想水平的差距。
2.工作岗位说明
?目标。收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。
?方法。观察查阅有关报告文献。
3.工作任务分析
?目标。明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在困难。
?方法。对将要涉及的培训进行分类和分析。
4.培训内容排序
?目标。排定各项学习内容或议题的先后次序。
?方法。界定各项学习内容或议题的地位及其相互关系,据此进行排序。
5.描述培训目标
?目标。编制目标手册。
?方法。任务说明和有关摘要,对说明文字推敲、润色、加工。
6.设计培训内容
?目标。根据培训目标确立培训具体项目和内容。
?方法。聘请老师或借助中介机构选择培训科目。
7.设汁培训方法
?目标。根据培训项目的内容选择培训方式方法。
?方法。采用经验总结、小组讨论、老师咨询等多种形式提出具体对策。
8.设计评估标准
?目标。选择测评的工具,明确评估的指标和标准。
?方法。采用模拟实验或聘请老师对测评工具、评估指标和标准进行初步评价。
9.试验验证
?目标。对培训规划的评析,发现其优缺点,并进行改进。
?方法。征求多方意见或进行实验试点,进行诊断,找出问题并修改完善。