2013年助理人力资源管理师精讲:工作岗位评价指标与标准

　　【知识要求】

　　一、工作岗位评价要素和指标的内涵

　　二、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则(2008年5月考试多选题)(2008年11月考试单选题)

　　三、权重系数的基本理论

　　(一)权重系数的内涵

　　(二)权重系数的类型

　　1.从权数的一般形态看：自重权数和加重权数

　　2.从权数的数字特点看：采用小数、百分数和整数。

　　3.从权数的范围看：

　　(1)总体加权：主要作用是对计量误差进行调整。(2008年5月考试单选题)

　　(2)局部加权：

　　(3要素指标加权：

　　四、测评误差的分类

　　【能力要求】

　　工作岗位评价标准包括：工作岗位评价指标的分级标准，工作岗位评价指标的量化标准，工作岗位评价的方法等几项具体的标准。(2008年11月考试单选题)

　　一、工作岗位评价指标的分级标准(教材第230页)

　　一般来说，影响岗位员工工作的数量和质量的因素，可以概括为：劳动责任、劳动强度、劳动技能、劳动环境以及社会、心理等几个主要的因素。

　　工作岗位评价指标的标准(教材第230～234、237页)

　　在确定工作岗位评价指标分级标准时，分级的数目一般应控制在5～9个为宜，过少或过多都不利于工作岗位评价结果的区分度。

　　助理人力资源师三级精讲班第40讲讲义

　　工作岗位评价指标的计分标准制定

　　二、工作岗位评价指标的计分标准制定(教材第237页)

　　在工作岗位评价中，对评价指标的计分标准的制定，可以采用单一计分和多种综合计分两类标准。

　　三、评价指标权重标准的制定(教材第239页)

　　四、工作岗位评价结果误差的调整(教材第241页)

　　五、岗位测评信度效度检查(教材第241页)

　　(一)信度是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。

　　(二)效度是指测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。

　　1.内容效度

　　2.统计效度的概念(2008年5月考试单选题)

　　效标的建立需通过以下途径：

　　①岗位的生产工作记录;②主管对本岗位的评估;③其他有关岗位的信息。

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