短信预约提醒成功
三、工作岗位分析信息的主要来源(教材第4页) 书面资料;任职者的报告;同事的报告;直接的观察。 助理人力资源师三级精讲班第2讲讲义 岗位规范和工作说明书 四、岗位规范和工作说明书
(一)岗位规范的主要内容(教材第4～5页)
1.岗位劳动规则包括：时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则。(2007年5月考试多选题) 2.定员定额标准包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。(2007年11月考试多选题)
3.岗位培训规范：即根据岗位的性质、特点和任务要求，对本岗位员工的职业技能与开发所作的具体规定。 4.岗位员工规范：即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。 (二)工作说明书的内容(教材第6页)
1.基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级(亦即岗位评价的结果)、岗位编码、直接上下级和分析日期等方面识别信息。
2.岗位职责。3.监督与岗位关系。4.工作内容和要求。5.工作权限。6.劳动条件和环境。 7.工作时间。8.资历。9.身体条件。10.心理品质要求。11.专业知识和技能要求。12.绩效考评。
能力要求
一、工作岗位分析的程序(教材第7～9页) (一)准备阶段(2008年5月简答题)
1.根据工作岗位分析总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基础数据和资料。 2.设计岗位调查方案。包括：明确岗位调查的目的、确定调查的对象和单位、确定调查项目、确定调查表格和填写说明、确定调查的时间、地点和方法。(2008年11月简答题)
3.做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作的关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。
4.根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。 5.组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。 (二)调查阶段
主要任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。在调查中，应灵活地运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法，广泛深入地搜集有关岗位的数据资料。 (三)总结分析阶段
本阶段是岗位分析的最后环节，它首先要对岗位调查的结果进行深入细致的分析，最后，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。
二、起草和修改工作说明书的具体步骤(教材第9页)
1.需要在企业单位内进行系统全面的岗位调查，并起草出工作说明书的初稿。
2.企业单位人力资源部组织岗位分析老师，包括各部门经理、主管及相关管理人员，分别召开有关工作说明书的专题研讨会，对工作说明书的订正、修改提出具体意见。 3.将工作说明书的"审批稿"交总经理审查批准并颁布执行。
