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2013年高级人力资源管理师要点第三章:培训与开发(8)

|0·2015-12-09 17:52:46浏览0 收藏0

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摘要 高级人力资源管理师要点第三章:培训与开发

  一、培训成果转换机制(简答)

  (一)环境支持机制1、管理者支持:管理者所能提供的最基本的支持是允许员工参加培训,支持的最高水平是管理者作为培训的指导者。2、同事支持。3、受训者的配合:受训者特征包括培训动机、文化水平及基本技能。4、应用所学技能的机会:执行机会受工作环境、受训者学习动机和学习主动性的影响。5、技术支持。

  (二)激励机制

  培训激励机制是指通过与企业内部其他管理激励机制联结来,强化受训者培训转化行为的过程与结果。

  培训是组织对受训者个人的一种开发,是企业对受训者的重视和尊重,它本身就是一种激励。

  处理好个人努力与取得绩效、绩效与奖励、奖励与满足个人需要三种的关系,激励将发挥很大的作用。

  培训转化动机之所以发挥作用还和强化理论、公平理论、以及目标设置理论密切相关。

  美国心理学家弗隆提出:期望理论处理好个人努力与取得绩效、绩效与奖励、奖励与满足个人需要三种关系。

  亚当斯提出:公平理论。洛克提出:目标设置理论

  (三)有效的培训成果转化方法的使用

  二、培训成果转化方法

  真正影响培训和开发效果的不是培训人员,而是受训人员的直线管理者,为了巩固培训效果,培训人员可建议管理者采取以下方法:

  1、建立学习小组;2、行动计划3、多阶段培训方案4、应用表单5、营造支持性的工作环境

  促进培训成果转化的技巧如下:

  1、关注培训老师的授课风格2、培训技巧及相关内容要在工作上立即应用3、培训老师建立适当的学习应用目标4、在课程进行期间,讨论在工作中如何运用培训内容5、建立合理的考核奖励机制:制定配套的合理考核机制;组织配套的评比活动;提供配套的奖励措施

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