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(5)在管理技术上,传统的劳动人事管理照章办事,机械呆板;而现代人力资源管理追求科学艺术性,不断采用新的技术和方法,完善考核系统,测评系统等科学手段。
(6)在管理体制上,传统的劳动人事管理多为被动反应型,按部就班,强调按领导意图办事;现代人力资源管理多为主动开发型,根据组织的现状和未来,有计划有目标地开展工作。(7)在管理手段上,传统的劳动人事管理手段单一,以人工为主,日常的信息检索、报表制作、统计分析多为人工进行,很难保证及时、准确,并浪费人力、物力和财务;现代人力资源管理的软件系统、信息检索、报表制作、核算、测评、招聘等均由计算机自动生成结果,及时准确地提供决策、依据。(8)在管理层次上,传统的劳动人事管理部门往往只是上级的执行部门,很少参与决策;现代人力资源管理部门则处于决策层,直接参与单位的计划与决策,为单位最重要的高层决策部门之一。
6.为有效地对企业人力资源进行管理,应掌握以下基本原理:1)同素异构原理:总体组织系统的调控机制。2)能位匹配原理:人员招聘、选拔与任用机制。3)互补增值、协调优化原理:员工配置运行与调节机制。4)效率优先、激励强化原理:员工酬劳与激励机制。5)公平竞争、相互促进原理:员工竞争与约束机制。6)动态优势原理:员工培训开发、绩效考评与人事调整机制。
7.人力资源管理对象,简单地说,是以“人”为中心的人与人、人与事的关系。
8.员工的基本特征:1)员工不仅有生理性的行为,而且有生理性的需要2)员工不仅有心理性的行为,而且有心理性的需要3)员工不仅有社会性的行为,而且有社会性的需要4)员工不仅有道德性的行为,而且有道德性的需要。
9.企业人力资源管理的基本职能:1)吸收、录用2)保持3)发展4)评价5)调整
10.现代人力资源管理三个方面的基础工作:1)定编定岗定员定额。2)员工的绩效管理(绩效管理是一个完整的过程,包括几个基本环节:绩效计划;绩效监测;绩效沟通;绩效考评;绩效诊断;结果的应用。)3)员工技能开发(包括教育、培训和训练三个方面)
11.现代人力资源管理的两种测量技术:工作岗位研究和人员素质测评。