2013年高级人力资源管理师复习资料（6）

　　第三节 企业招聘规划与人才选拔

　　1、制订招聘规划的原则：(1)充分考虑内外部环境的变化;(2)确保企业员工的合理使用;(3)组织和员工共同长期受益。

　　2、招聘规划的分工与协作：(1)高层管理者(主要负责人或人力资源的主管领导，具体任务：审核工作分析、制定招聘的总体政策、批准招聘规划、确定招聘录用的标准等);(2)部门经理(掌握有关用人需求的信息，向人力资源管理部门提供本部门空缺岗位的数量、类型和要求，参加对本部门应聘者的面试、甄选工作);(3)人力资源经理(具体负责执行招聘政策。同相关部门负责人一起研究员工需求情况;分析内外部因素对招聘的影响和制约;制定具体的招聘策略和招聘程序;进行具体的招聘初选活动)。

　　3、招聘一般在以下几种情况发生：组织自然减员、组织业务拓展、人员配置不合理、新公司的成立和工作性质的变化。

　　4、人员招聘的外部环境分析：(1)技术的变化;(2)产品、服务市场状况分析(市场状况对用工量的影响;市场预期对劳动力供给的影响;市场状况对工资的影响);(3)劳动力市场(市场的供求关系;市场的地域环境);(4)竞争对手分析;(5)外部因素：如政府管理、社会文化、教育状况等。

　　5、人员招聘的内部环境分析：(1)组织战略;(2)岗位性质(岗位的挑战性和职责;岗位的发展和晋升机会;组织内部的政策与实践(影响因素：人力资源规划、内部晋升政策));(3)组织内部的政策与实践。

　　6、企业吸引人才的因素分析：(1)良好的组织形象和企业文化;(2)增强员工工作岗位的成就感;(3)赋予更多、更大的责任和权限;(4)提高岗位的稳定性和安全感;(5)保持工作、学习与生活的平衡。

　　7、企业吸引人才的其他途径和方法：(1)向介绍着介绍企业的真实信息;(2)利用廉价的“广告”机会;(3)与职业中介机构保持密切联系;(4)建立自己的人际关系网;(5)营造尊重人才的氛围;(6)巧妙获取候选人信息。

　　8、人才选拔的程序和方法：(1)筛选申请材料;(2)预备性面试;(3)职业心理测试;(4)公文筐测试;(5)结构和面试;(6)评价中心面试;(7)背景调查

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