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第二章 人力资源规划
第一节 组织战略与人力资源管理
组织结构应当服从于组织战略。
1、两种企业竞争战略的对比分析
技术开发型竞争战略:依据规模经济原则,力求以最小成本,取得最大产量,通过技术创新来大幅度提高生产率,并且是自上而下推动的。以职能组织为中心,主要依靠技术老师和系统工程师,形成有形资产的积累。
人力资源开发型竞争战略:以工作地的人力资源为对象,适应环境的不断变化,注重人的潜能开发,调动人的积极性,它是自下而上推动的。以团队为中心,依靠作业小组长和操纵者,鼓舞员工的士气,建立了融洽的劳动关系。
2、企业竞争策略的确定
1)产品廉价竞争策略:凭借高科技和较为强大的生产规模或财务实力,大幅提高生产力。
适用于生产较为稳定,科技变化不大,或者以争取市场占有率为竞争目标的企业。
风险:技术的迅速变化;注重成本控制,忽视消费者的偏好;专业性强,适应性差;劳动关系紧张;依赖于先发制人的策略。
2)产品独特性竞争策略:以独特产品占领市场。包括创新性产品和高品质产品两种形式。优点:满足特定需要,降低价格敏感性;溢价补偿成本;讨价还价能力;防止替代产品的威胁。
3、企业竞争战略的特点:两类:外部导向战略和内部导向战略。
4、企业竞争策略的支撑点:企业文化、生产技术、财务实力和人力资源管理制度。
企业战略目标的内化是员工行为的先决条件。
影响企业发展的主要因素:人力资本(智力资本)、技术创新、产品的质量和价位、财务实力等等。
影响员工个人发展的因素:心理品质、知识、技能、态度、勤奋程度、满意程度等等。