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人力资源费用预算的基本项目;企业制定人力资源规划应包含哪些步骤
组织信息调查研究的阶段与步骤(*第一阶段重点看一下(*非正式调研))
进行组织信息调研的具体要求
组织信息调研的类型(*看因果关系调研和预测性调研的内容)
信息采集的方法
组织信息分析(组织信息分析的含义及核心地位、具体方法的种类、SWTO分析法)
组织设计的内容和步骤
组织设计的要求及原则 (必须掌握)
岗位分析中心任务：是要为企业的人力资源管理提供依据，保证事(岗位)得其人，人尽其才，人事相宜。
岗位设计要求(岗位设计的目的)(注意简答)：
岗位设计以及再设计的内容 (必须掌握，注意简答)
人力资源规划的核心内容及步骤是(重点掌握)
计划的关键就是正确确定计划期内员工的补充需要量，其平衡公式如下：
计划期内人员 补充需求量 =计划期总需求量 --- 报告期末员工总人数 + 计划期自然 减员总人数
人力资源规划的概念
人力资源规划从内容上看的分类
人力资源费用预算的三大基本项目(必须掌握)(*工资项目)
社会保险费预算步骤
人力资源管理成本的核算