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1、计算机计算机系统的安全保护：是指应当保障计算机及其相关的配套的设备、设施(含网络)的安全，运行不幸的安全，保障住处的安全，保障计算机功能的正常发挥，以维护计算机住处系统的安全运行。计算机安全的范围包括：计算机硬件安全、软件安全、安息据安全及运行安全。
2、计算机病毒实质上是一得人为蓄意制造的、以破坏计算机软硬件系统为目的的程序。特征：寄生性、传染性、潜伏性、破坏性。
3、电脑病毒的种类：按照传染方式分类的病毒有引导型病毒、系统型病毒、应用程序型病毒。按照表现性质分类的病毒有良性病毒、恶性病毒。
4、98桌面与窗口的级成和操作：98桌面是一个完善的工作平台，它包括图标和任务栏等对象。图标是由图形与文字组成的，每一个图标分别代表一个文件或程序。在任务栏中有“开始”按键，与95相比，98增添了个人收藏夹和查找功能。桌面图标的操作主要有选择、移动、排列、删除等，以上操作可运用键盘或鼠标实现。98窗口主要包括：应用程序窗口、文档窗口、对话窗口等。窗口由窗口边框、标题栏、菜单栏、工具栏、显示区、状态栏等几部分组成。标题栏位于窗口的顶部，在此可以观察到窗口的名称;位于标题栏下的是菜单栏，它列出应用程序可供使用的各种功能;位于菜单栏下的是工具栏，在此提供运用方便工具的按扭;显示区为用户操作应用程序的区域;窗口的底部为状态栏。对话框中的标题栏是对话框的名称。命令按钮用以确定输入项或打开一个辅助对话框。通常命令按扭包括“确定”“取消”“应用”
5、文件是计算机外部存贮设备上的最小存取单位，而文件夹则是一个特殊文件，它记录其容纳的文件或文件夹的列表清单。
6、资源管理器是系统资源的管理中心。
7、用记事本可以创建或编辑不需格式、并且小于64K文件，记事本只能以纯文本的格式打开和保存文件。
8、Window2000增加了服务器功能，进入Window2000时需要进行“用户名”“密码”的检测，不能通过检测则不进入系统。2000资源管理器功能增强：资源管理在标准工具栏增加了“搜索”“文件”和“历史”三个按扭，以便帮助用户更方便地快速找到所需要的文件。
9、Office2000是一个庞大的办公软件和工具软件的集合体，它将文字处理Word、电子表格处理Excel、演示文稿制作PowerPoint、数据库应用Access、信息的组织和管理Outlook、网页的制作FrontPage和图形图像处理(PhotoDraw)各项功能集成在一起，这些功能既相互独立又能相互联系、协调一致。
10、2000窗口包括：标题栏、常用工具栏、格式工具栏、状态栏、标尺栏、文档编辑区、滚动条和视图按钮等部分组成
11、视图按钮有：*普通视图;*页面视图;*大纲视图;和*Web版式视图。
12、Windows采用了一种称为“树型”的多级目录结构，最高一级称为根目录。
13、Excel2000窗口包括：标题栏、常用工具栏、格式工具栏、状态栏、标尺栏、工作表编辑区、滚动条和视图按钮等部分组成。
14、Excel2000的数据类型有：*标签;*数值;和*公式。形式为EXCEL2000数据形式：数字、汉字或英文字母、时间、日期、公式和货币。
15、利用Excel2000进行数据汇总时，须借助“降序”按钮。