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评价中心：是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。
评价中心的作用：
用于选拔员工
用于培训诊断
用于员工技能发展
无领导小组讨论(LGD)：是评价中心方法的组成部分，是指由一定数量的一组被评人(6-9人)，在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导或者主持人。通常，被评人通过讨论的到一个全体成员一致认可的用于解决问题的决策方案，评价者通过被评人在讨论中的语言及行为的观察评价被评人的领导能力、人际沟通能力、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力。一般情况下，无领导小组需要进行录像，然后评价人员根据录像内容进行评分。
无领导小组讨论从两个角度进行分类：
根据讨论的主题有无情境性：无情境性讨论、情境性讨论
根据是否给应聘者分配角色： 不定角色讨论、制定角色讨论
无领导小组讨论优缺点：
优点：
具有生动的人际互动效应
能在被评价者之间产生互动
讨论过程真实，易于客观评价
被评价者难以掩饰自己的特点
测评效率高
缺点
题目的质量影响测评的质量
对评价者和测评标准的要求较高
应聘者表现易受同组其他成员影响
被评价者的行动仍然有伪装的可能性
无领导小组讨论的操作流程：(P128，操作卷)
评价与总结(参与程度、影响力、决策程序、任务完成情况、团队氛围和成员共鸣感)
无领导小组讨论的设计题目原则：
联系工作内容
难度适中
具有一定的冲突性
无领导小组讨论的设计题目一般流程：(P138，操作卷)
选择题目类型-编写初稿-调查可用性-向老师咨询-试测-反馈、修改、完善