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2012年下半年人力资源管理师二级考前知识点突击之人力资资源开发

|0·2015-12-09 17:52:46浏览0 收藏0

  人力资源开发

  1. 人力资源开发的目标的特性:多元性、层次性、整体性

  2. 人力资源开发的总体目标:促进人的发展

  3.人力资源开发的根本目标:开发并有效运用人的潜能

  4.影响人力资源创新能力的因素:天赋、知识技能、个人努力、文化、经济操作

  5. 人力资源的教育开发:重点是职业教育。

  6. 人力资源开发的内容与方法:人力资源开发的主体有国家、社会、组织和个人,不同开发主体选用开发内容与方法的立足点是不同的: 国家人力资源开发立足于整体开发;组织开发的立足点是提高组织成员的素质;个人开发的立足点是完善自身与不断提高。从综合角度出发,将人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、环境开发。

  7.职业开发:本质在于集中考察个人与组织在一定时期内的相互作用

  职业开发的目的:

  改善组织的人力资源开发与管理活动

  改进个人职业生涯规划

  改善所有职业阶段上的匹配过程,是处于早、中、晚期职业危机的组织和个人有效的解决危机

  正确处理员工在职业中、晚期出现的落伍退化、激情消失和但求安慰的问题

  在不同生命阶段使家务和工作去的平衡

  使所有员工保持生产率和动力

  职业开发的意义:

  有助于对员工进行全面分析

  有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式

  扩大组织发展的内涵

  有助于分析和理解组织气氛或组织文化

  职业开发系统的构成:是一个由社会、组织、个人相互作用构成的系统

  组织开发:本质在于帮助每一名员工发挥才能,改善员工之间、群体之间的工作关系,提高组织整体人力资源开发的效能。

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  组织开发的目的:

  提高组织的能力

  提高员工适应环境的能力

  改善组织内部行为方式

  提高员工工作热情和积极性

  提高员工与群体在计划和执行中的责任程度

  组织开发的方法:

  库尔特.利温的三步模式:解冻-改变-重新冻结(聘请咨询顾问老师介入组织,实施“实验室培训”等都属于这种模式)

  拉里.格雷纳的过程顺序步骤模式:(组织开发顾问老师的介入、设计新的解决方案、试行新的办法以及加强和巩固新的方式属于这种模型)

  哈罗德.莱维特的相互作用变量模式:强调组织中相互作用的变量,即任务、机构、技术和人

  管理开发:

  手段:法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等

  现代企业人力资源管理

  1. 人力资源管理的活动表现为:

  1) 对人力资源外在要素-量的管理

  2) 对人力资源内在要素-质的管理

  2. 现代人力资源管理对象的特征:

  员工的基本特征:心理性、生理性、社会性、道德性

  员工的动态特征:员工激励、员工的自我保护、员工的成熟和发展

  3. 企业人力资源管理的职能:吸收和录用、保持、发展、评价、调整

  4. 人力资源管理的三大基石和两种技术:

  人力资源管理的三大基石:定编定岗定员定额

  员工的绩效管理

  员工的技能开发:教育、培养、训练

  人力资源管理的两种测量技术:工作岗位研究、人员素质测评

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