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一、学习概要
本章主要介绍员工素质测评的理论与方法,素质测评的基本原理、类型和主要原则以及素质测评的不同内容及其方法、招聘决策方法等。
具体包括:转自环 球 网 校edu24ol.com
员工素质测评的类型,员工素质测评基本原理和主要原则;员工素质测评量化的主要形式和测评标准体系;员工素质测评的实施步骤;面试的内涵、类型、发展趋势、操作程序以及常见问题和实施技巧;结构化面试的实施程序和开发方法;行为描述面试的内涵和设计;招聘决策中的群体决策方法;无领导小组讨论的概念、类型、原理、操作流程;无领导小组讨论设计原则和设计流程。
二、学习要求
重点掌握内容
员工素质测评的类型及测评指标的量化形式
员工素质测评的基本原理、基本原则和具体实施步骤
员工素质标准体系的要素
素质测评的不同内容
结构化面试和行为描述性面试的应用
群体决策的操作步骤
无领导小组讨论概念、实施步骤、评价与总结、题目设计方法
评价中心的含义
次重点掌握内容转自环 球 网 校edu24ol.com
面试的内涵、类型
员工素质标准体系的构成和类型
一般了解内容
群体决策法的特点
无领导小组讨论的类型
三、重点掌握部分的具体内容
员工素质测评的类型及测评指标的量化形式
员工素质测评的类型:
(一)选拔性测评:是指以选拔优秀员工为目的的测评。
(二)开发性测评:是指开发员工素质为目的的测评,可以为人力资源开发提供依据。
(三)诊断性测评:是了解现状或查找根源为目的的测评。
(四)考核性测评:又称鉴定性测评,是指以鉴定或验证某种素质是否
具备以及具备程度为目的的测评,它经常穿插在选拔测评中。
测评指标的量化形式:
(一)一次量与二次量化
(二)类别量与模糊量化
(三)顺序量化、等距量化与比例量化
(四)当量量化
所谓当量量化,就是先选择一中介变量,把诸种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化。
员工素质测评的基本原理、基本原则和具体实施步骤
基本原理:
(一)个体差异原理
(二)工作差异原理
(三)人岗匹配原理:人岗匹配包括:工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;员工与员工之间相匹配;岗位与岗位之间相匹配。