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培训与开发
可能的题型有简答题和计算题，特别注意企业培训制度、培训方法的选择
制定培训的基本原则(*1、7)
培训制度的内容(*入职培训制度)
培训需求(*硬资料、软资料)
培训需求信息主要来源的渠道转自环 球 网 校edu24ol.com
培训需求信息收集方法
培训需求表的设计(203页)
遴选培训机构考虑的问题
P209培训前准备工作(可能出技能考试)
P209知识或技能传授的方法
培训实施计划控制步骤
教室布置的决定因素
培训中对培训效果的跟踪与反馈1-6转自环 球 网 校edu24ol.com
评介培训成果的类型
分析影响员工职业发的因素
P217收集员工职业胜任情况的的5个小方面
员工自我评价收集信息的6种方法
员工发展计划的两种模式
良好职业生涯发展计划的特性