最新人力资源管理师培训与开发重点复习(一)

　　一、学习概要

　　本章主要介绍企业员工培训规划与课程设计、企业员工培训效果的评估。以及培训效果评估的方法。

　　具体包括：

　　员工培训规划与教学计划的制定，培训课程要素及其设计的原则和程序;课程内容选择和制作的基本要求;培训教师的来源、特点、选聘标准;培训手段的设计与培训教材的开发;企业员工培训评估的类型;以及培训评估适用的成果或标准;培训评估方法的应用，培训评估报告的撰写要求及步骤。

　　二、学习要求

　　n 重点掌握内容

　　Ø 员工培训规划与教学计划的制定

　　Ø 培训课程要素及其设计的程序

　　Ø 培训课程内容选择的基本要求和内容制作的注意事项

　　Ø 培训教师的来源、特点、选聘标准

　　Ø 培训手段的设计与培训教材的开发

　　Ø 企业内不同员工培训的内容及设计方法

　　Ø 培训评估的含义、内容、作用和形式

　　Ø 培训评估的步骤

　　Ø 企业员工培训评估的类型、适用的成果或标准

　　Ø 培训评估方法的应用

　　Ø 培训评估报告的撰写要求及步骤

　　n 次重点掌握内容

　　Ø 制定培训规划应注意的问题

　　Ø 培训课程的设计原则

　　n 一般了解内容

　　Ø 培训中所需各种材料的印刷

　　Ø

　　三、重点掌握部分的具体内容

　　n 员工培训规划与教学计划的制定

　　l 制定培训规划基本步骤：

　　1. 培训需求分析：明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。

　　2. 工作岗位说明：收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。

　　3. 工作任务分析：明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难。

　　4. 培训内容排序：排定各项学习内容或议题的先后次序。

　　5. 描述培训目标：编制目标手册。

　　6. 设计培训内容：根据培训目标确立培训具体项目和内容。

　　7. 设计培训方法：根据培训项目的内容选择培训方式方法。

　　8. 设计评估标准：选择测评的工具，明确评估的指标和标准。

　　9. 试验验证：对培训规划的评析，发现其优缺点，并进行改进。

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