(三)改错题
企业可以根据培训项目投入的经费状况选择是否要进行评估。对培训效果的评估可在四个层面上进行,从易到难依次为:学习评估、反应评估、行为评估和结果评估。学习评估是第一级评估,照眼于对学习的度量,即评估学员在知识、技能和态度或行为方式方面的收获,一般在培训项目结束3个月后进行,培训单位可以通过提问法、口试法、演讲法及综合座谈法对学员进行学习评估。结果评估是第四级评估,其目标着眼于衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所致。
请指出上述描述中的5处错误。
(1)所有培训项目,不论经费多少,都应该进行评估。
(2)学习评估比反应评估更难于操作。
(3)学习评估是第二级评估,应在课程进行中和课程结束时评估。
(4)综合座谈法是反应评估的方法而不是学习评估的方法。
(5)结果评估的目标着眼于由培训项目引起的业务结果的变化情况。
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