人力资源管理职业资格认证简介

•  职业简介 ：

1、职业定义：从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。

2、行业概况：近年来，随着中国加入WTO，人力资源是所有管理者面临的一大挑战，人力资源管理专业培养具备管理、经济、法律及人力资源管理理论和操作技能，灵活运用组织行为与人事管理理论，能从事人力资源管理及教学、科研方面的工商管理学科专门人才。 为解决沟通、领导、纪律、招聘、绩效考核、劳工关系、薪资等管理中遇到的问题提供了有效的解决方案。

3、职业环境：室内、外，常温。

4、认证机构：商务部认证

5、证书样本：（见附页）

二、职业标准：

1、职业守则：（1）诚实公正，严谨求实

（2）遵章守法，恪尽职守

（3）以人为本，量才适用

（4）有效激励，促进和谐

（5）勤勉好学，追求卓越

2、基础知识：（1）劳动法与劳动保障政策

（2）人力资源管理

（3）劳动经济学

（ 4）统计学

（ 5）计算机知识

（ 6）写作知识

3、职业功能及工作内容 ：

（ 1） 人力资源规划 ①设置和调整组织机构

②制定岗位、人员计划

③规划实施条件

（ 2） 招聘与配置 ① 起草招聘和人员配置制度

②招聘准备

③招聘实施

④劳务外派与引进

⑤离职面谈

（ 3） 培训与开发 ①建立培训制度

②制定培训规划、计划

③培训管理

④培训质量与效果评估

（ 4） 考核与评价 ①考核的组织与实施

②考核结（效果）的总结与运用

（ 5） 薪酬福利管理 ①薪酬管理

②福利管理

（ 6） 劳动关系管理 ①劳动合同管理

②参与集体合同的协商、实施

③参与劳动争议调解

④员工沟通

⑤职业安全卫生

三、鉴定考核：

1、鉴定时间：理论知识考试为150分钟。技能考核人力资源管理员为60分钟，助理人力资源管理师60分钟，人力资源管理师为90分钟，高级人力资源管理师为120分钟。

2、鉴定方式：分为理论知识考试、专业技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式。专业技能考核按照各等级技能需要进行，其方式主要为小组讨论和情景测试。其中，理论知识考试与技能考核均采用百分制，60分以上为合格成绩。理论知识考试、专业技能考核的合格成绩两年之内有效。人力资源管理师、高级人力资源管理师考核还需进行综合评审。

四、申报条件：

人力资源管理师（具备以下条件之一者）

•  取得本职业人力资源管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作 2年以上，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕业证书。

（ 2）具有大专本科学历（含同等学历），连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕业证书。

（ 3）取得本专业或相关专业硕士学位，经本职业助理人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕业证书。

（ 4）具备本专业或相关专业大学专科学位，连续从事本职业工作3年以上。

五、教学计划

（一）师资：培训教师应当具备人力资源管理的专业知识、相关专业工作经验和教学经验，具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训人力资源管理员的教师应具有本职业助理人力资源管理师职业资格证书或本专业老师以上资格；培训助理人力资源管理师的教师应具有本职业助理人力资源管理师职业资格证书或本专业副教授以上资格；培训人力资源管理师应具有本职业高级人力资源管理师职业资格证书或 3年以上本专业副教授以上资格；培训高级人力资源管理师的教师应具有3年以上本职业高级人力资源管理师职业资格或本专业教授资格。

（二）教材：

《现代企业人力资源管理》 人民邮电出版社（提供讲义）

（三）教学设备：标准教室、情景训练室。

（四）教学内容：按照国家职业标准需求，人力资源管理师认证课程包括：人力资源基础知识、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬福利管理、劳动关系管理，七部分内容，预计安排 30学时完成培训内容。

1、人力资源基础知识（3学时）

•  人力资源概况及基础知识

（ 2）人力资源的职业道德

2、人力资源规划（4学时）

•  授课内容：

•  采集处理组织信息

•  制定岗位、人员计划

•  编写人力资源费用预算

•  教学效果（技能要求）：

•  能够运用调研、设计问卷等有效方法，采集处理组织信息

•  能够对组织信息进行初步分析

•  根据岗位编制目标，能够云哟内有效的调研方法，采集岗位、人员信息，为编制相关计划提供依据

•  能够编制岗位设置及人员配置年度计划；能够制定相关单项报表

•  能够审核单项人力资源费用统计报表

3、招聘与配置（5学时）

•  授课内容：

•  起草招聘和人员配置制度

•  招聘准备

•  招聘实施

•  招聘信息与人员信息管理

•  劳务外派与引进

•  教学效果（技能要求）：

•  能够掌握招聘和人员配置的基本原则和主要原理

•  能够起草单项制度草案，能够在工作分析过程中分析岗位的各种信息

•  能够分析、审核各部门人员需求信息，提出招聘建议

•  根据任职条件，能够对应聘者进行初步筛选，能够依据招聘计划，独立实施招聘日程确定、候选人联系、笔试、面试及其场所布置等招聘组织工作

•  能够起草录用提案，能够独立办理劳动合同及相关协议的签订手续，建立人事档案；能够根据国家法规，承办聘用特殊群体人员的相关手续

•  能够进行应聘者、招聘成本、招聘效果等方面的分析、草拟招聘活动的总结报告

•  能够对新录用人员进行跟踪、并及时反馈任职信息；能够操作和使用人员管理信息系统并进行相关分析

•  能够掌握劳务外派、引进程序；能独立实施劳务外派、引进计划，办理各种手续

4、培训与开发（4学时）

•  授课内容：

•  起草培训制度

•  培训管理

•  制定可普升员工的发展规划

•  教学效果（技能要求）：

•  能够掌握培训的基本原则和培训制度的主要内容；能够起草培训制度草案

•  能够独立搜集、整理、分析培训需求信息；能够独立编制培训费用预算草案，并提供说明

•  能够独立进行社会调查，采集相关培训机构的信息，为培训机构的选择提供依据；能够独立规划学时、组织考试、进行学员管理，保证培训的顺利实施

•  能够对培训效果进行跟踪，并及时反馈培训信息，起草培训总结；能够对员工自学学历进行确认，并登录、整理相关信息

•  能够分析影响职业选择的因素；能够收集汇总各有关部门员工的发展规划信息

5、考核与评价（4学时）

•  授课内容：

•  建立考核制度

•  考核实施

•  考核效果总结

•  教学效果（技能要求）：

•  能够掌握培训的基本原则和培训制度的主要内容；收集相关背景材料，为建立各项考核制度提供依据

•  能够运用办公软件设计考核表格；汇总考核数据与相关材料

•  能够起草考核效果总结；能够按照有关规定，对考核文档进行分类管理

6、薪酬福利管理（6学时）

•  授课内容：

•  起草单项薪酬福利制度

•  工资管理

•  保险福利管理

•  教学效果（技能要求）：

•  能够掌握薪酬福利管理的主要原则和主要内容；能够起草单项薪酬福利制度；能够按照岗位评价的要求，对岗位信息作出计算和评价

•  能够独立进行薪酬调查，分析相关信息，为确定薪酬策略提供依据；能够独立对工资、奖金调整方案进行测算

•  独立承担各项福利费用总额的预算；起草补充保险草案；办理保险交费手续；按照有关规定，核算、建立住房公积金帐户

6、劳动关系管理（4学时）

•  授课内容：

•  起草劳动关系管理制度

•  劳动合同管理

•  集体合同报批

•  员工沟通

•  职业安全卫生

•  教学效果（技能要求）：

•  熟悉劳动政策法规，并能够在相关工作中加以运用；能够起草单项规章制度；能够独立建立劳动合同及各类专项协议台帐

•  能够起草劳动合同及各类专项协议文书；能够熟练运用法律和企业规定，正确核算补偿金；能够在权限内，实施合同期满续签、终止管理

•  能够按规定程序，向当地劳动部门报送集体合同，并就主要问题进行说明；能够独立开展工作满意度调查，并对调查结果进行整理分析

•  对沟通结果进行记录、分析、整理和准确反馈；能够宣传安全卫生规程、标准，检查落实情况；能够建立劳保用品管理台帐

•  能够建立办理特殊岗位职业资格证书的取证、换证手续；能够组织工伤保险条例；能够提出经费预算；能够实施岗位安全教育

六、认证费用

•  考务费

•  课时费

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