人力资源管理的发展趋势

  一、教育将发展成为一种产业的趋势

　　教育是一门产业，教育产业是一种新兴的特殊的第三产业，它是教育培养人才使人力资源增值的产业。我国的科教兴国发展战略，其中教育是基础，教育是前提，没有教育的发展就谈不上科技的发展。

　　21世纪即将来临，在经济领域表现为市场的竞争将更加残酷和激烈。竞争的核心是科学技术的竞争，谁掌握了先进的科学技术谁就会在竞争中立于不败之地，但是先进的科学技术是依靠人来掌握，依靠人来发展的。科学技术的载体是人而不是科学技术本身。由此，说到底还是人的竞争，即人才优势的形成，人力资源开发与管理水平的竞争，因为人才不会自己产生或生成，需要靠发展教育、普及教育，包括高等教育、职业教育、成人教育和继续教育来完成。

　　二、管理目标方面的趋势

　　随着未来企业组织越来越网络化、扁平化、灵活化、多元化和全球化等。相应地，未来的企业人力资源管理也会在管理目标、管理职能、管理技术以及对管理人员的要求等方面都会发生新的变化(参见《明天的人力资源管理》英文版)。

　　未来的人力资源管理是一种战略型人力资源管理，即是围绕企业战略目标而进行的人力资源管理。战略型人力资源管理的目标就是为众多的利益相关者服务。未来企业的利益相关者主要是指本企业、投资者(股东)、客户、员工、社区和战略伙伴等(参见胡君辰，郑绍濂主编《人力资源开发与管理》第二版，复旦大学出版社)。

　　三、管理职能方面的趋势

　　随着外在环境的变化，企业在人员、组织结构、管理等方面必然会出现一些变化。如此，企业的人力资源管理职能也必然要发生巨大的变化(参见《21世纪的人力资源管理》，中央广播电视大学出版社)。具体表现在：

　　1.缩小规模即裁员的趋势;

　　2. 技术进步要求减少某些部门，如会计部门和管理部门的工作量的趋势;

　　3. 在世界范围内配置资源的趋势;

　　4. 公司合并以此获得人才的趋势;

　　5. 管理层次减少的趋势;

　　6. 实行风险付酬的趋势;

　　7. 适应强、变化速度快、重新配置资源的趋势。

　　四、管理技术方面的信息化趋势

　　苹果公司是以无纸人力资源管理系统而闻名的，技术进步使公司在人力资源管理中不再需要纸张，公司在培训项目中使用CD-ROM系统并利用它来发送信息。惠普公司也因为它在人力资源管理中使用的先进技术而著称。公司建立的无纸系统和在世界各地快速传递简历和信息的系统都有利于管理人员作出重大的决策。

　　今天，我国有许多公司在结合现代计算机手段和中国企业的实际情况，推出人力资源管理整体性、全面解决方案的计算机系统。初生之物，虽免不了“其形必丑”。但是，这一现代人力资源管理系统的推出，毕竟为我们科学、有效地管理人力资源提供了良好的技术保障。也迎合了企业人力资源管理信息化趋势。

　　五、未来人力资源管理人员应具备的能力

　　1、未来战略型的人力资源管理要求未来的人力资源管理经理应该能扮演五种角色：

　　(1)一个精明的生意人;

　　(2)一个优秀的人际关系老师;

　　(3)一个战略计划设计者;

　　(4)一个卓越的心理老师;

　　(5)一个识多见广的博学老师。

　　2、要成功扮演这些角色，须具备以下一些能力：

　　(1)自我发展能力;

　　(2)适应能力;

　　(3)重新配置资源的能力;

　　(4)建立和预测商业影响的能力;

　　(5)一流的解决问题的能力;

　　(6)推动公司变革的能力;

　　(7)不断用知识武装自己的能力;

　　(8)处理模糊或不完全信息的能力;

　　(9)遥控指挥的能力;

　　(10)提高快速反应并使之成为竞争优势的能力;

　　(11)成为提高劳动生产率的老师或顾问的能力;

　　(12)成为世界一流管理老师的能力;

　　(13)善于公关以及与其他公司员工合作的能力;

　　(14)会推销自己并使之成为雇主首选的能力;

　　(15)善于领导和发展人力资源管理部门的能力;

　　(16)善于运用科学技术以推进发展人力资源开发与管理的能力。

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