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第二章 招聘与配置
一、相关知识
(一)选择题(正确答案有一个或多个)
1、岗位分析信息的主要来源包括( )。
A书面资料
B直接的观察
C任职者同事的报告
D任职者的报告
E分析者的理论分析结果
2、岗位分析的主要收集者不包括( )。
A岗位分析老师
B工作岗位的任职者
C工作任职者的上级主管
D工作任职者的同事
3.招聘需求信息的收集主要是由( )收集有关空缺职位的所有信息。
A基层部门
B用人部门
C人事部门
D高层领导
4.员工离职、正常退休等都会产生职位的空缺,这是因为( )产生招聘需求。
A组织人力资源自然减员
B组织业务量化
C组织内部人力资源配置不合理
D单位扩建
5.招聘需求信息收集之后,就要进行招聘信息整理,其主要工作包括( )
A对招聘信息进行打印
B对招聘信息进行记录
C对招聘信息进行分类
D将招聘信息报送上级审批
E对招聘信息进行决策
6.人员招聘的基本程序是( )
① 人员招募
②招聘准备
③评估阶段
④录用决策
⑤人员选择
A①②③④⑤
B①③②⑤④
C②①⑤④③
D②①③⑤④
7.内部招聘具有的优势有( )
A能够鼓舞士气,促进组织中现有人员的工作积极性
B因对人员连接全面,选择准确性高
C内部人员了解本单位,对新植物的适应期更长
D招聘费用较低,可以接生部分培训费用
E有利于吸收新观点
8.相对于内部招聘而言,外部招聘具有的优势是( )
A准确性高
B员工容易适应新工作
C激励员工积极工作
D有利于吸收新观点
9、内部招聘的主要来源有( )
A主管推荐
B工作调换
C内部提拔
D人员重聘
E学校招聘
10、外部招聘的来源大致包括( )
A学校招聘
B下岗事业者
C工作调换
D竞争对手或其他公司
E工作轮换
11、工作轮换与工作调换从时间上相比( )
A工作调换往往时间较长
B工作轮换的时间往往较短
C工作调换与工作轮换的时间一样长
D工作调换与工作轮换二者在时间上无关系
12、相对于其他媒体而言,利用报纸广告进行招聘的优势有( )
A低廉
B传播范围广
C接受人群多
D信息量充
E便于查找
13、发布招聘广告的两个关键性问题是( )
A广告媒体的选择
B广告费用的预算
C广告内容的设计
D广告的效果调查
14.相对于其他媒体而言,网上招聘的特点是( )
A费用高、时间周期段、联系快捷方便
B费用低、时间周期短、联系快捷方便
C费用高、时间周期长、联系快捷方便
D费用低、时间周期长、联系快捷方便
15、相对于其他媒体而言,利用广播电视发布招聘广告的特点是( )
A时效性强
B传播范围广
C接受人群多
D留存时间长
E费用低廉
16、招聘广播的设计,必须遵循( )的原则
A兴趣―愿望―注意―行动
B注意―兴趣―愿望―行动
C愿望―注意―兴趣―行动
D兴趣―注意―愿望―行动
17.招聘广告设计和编写的注意事项是( )
A引人注目、合法、简洁
B引人注目、真实、合法
C真实、合法、内容丰富
D真实、合法、简洁
18.相对于申请表而言,下列选项中,( )不是个人简历的优点。
A体现应聘者的个性
B费用较小
C易于评估
D展示书面交流能力
19.面试过程是供求双方通过直接接触了解应聘者的( )等各个方面素质。
A表达能力
B个人修养
C反应能力
D动手能力
E逻辑思维能力
20.根据非结构性面试的特点,一般不适合考察应聘者的( )
A基础知识
B专业知识
C思维能力
D工作技能
E判断力
21.以下关于背景调查的阐述中,错误的是( )
A背景调查只调查与工作有关的情况
B背景调查应重视对应聘者性格特点的评价
C背景调查应采用结构化的表格,确保不遗漏重要问题
D背景调查应慎重选择“第三者”
22.在人员甄选中,体格检验程序放在最后的原因是( )
A该程序不重要
B符合应聘者的意愿
C有利于提高体检的准确性
D节约费用
23.员工能否被正式录用关键取决于( )
A试用期时间长短
B试用期考核结果
C录用培训的效果
D试用期是否有失误
24.对新员工的培训中,关键是让新员工( )
A了解单位的历史、现状和未来发展的计划
B了解组织的规章制度
C明确组织对他们的期望
D了解绩效考核和奖惩制度
25.在人员录用过程中,强调以“事业”为重,而不是以自己的“小圈子”为重,是()原则的要求
A因事择人
B任人唯贤
C用人不疑
D严爱相济
26.属于新员工个人资料的内容包括()
A个人简介、专业技能、薪酬及相关收入、个人职业生涯规划
B个人简介、专业技能、薪酬及相关收入、曾经接受过的培训
C个人简介、现任岗位名称、薪酬及相关收入、曾经接受过的培训
D个人简介、现任岗位名称、薪酬及相关收入、个人职业生涯规划
27.员工信息管理具有如下的作用()
A是员工历史资料考核的依据
B为员工管理提供依据和凭证
C为政策指定提供资料
D为相关学科的援救提供原始资料
E是奖惩员工的依据
(二) 判断题
1.岗位分析是全面评价组织中某个特定工作职务的管理活动,是对该项职务的工作内容和职务规范的描述和饿评价的过程。
2.招聘需求信息发布的时间,方式,渠道以及范围是根据招聘计划来确定的。( )
3.招聘实施阶段是整个招聘活动的中心,是最关键的一环。 ( )
4.人员选拔是企业人员招聘工作中最关键,技术性最强,难度最大的环节。 ( )
5.通过申请表可以收集到应聘者背景和现在情况的有关信息,企业设计申请表的主要目的是要对应聘者做深层次的了解。 ( )
6.最初的初步筛选一般是由用人部门通过审阅应聘者的简历或应聘申请表格进行的。()
7.企业在招聘过程中,同志被录用者最重要的原则就是及时。 ( )
8.一般来说,一套典型的人力资源管理信息系统从功能结构上分为三个层次:数据收集层,数据处理层,领导决策层。 ( )
(三)问答题
1. 工作信息分析的 主要步骤有哪些?
2. 选择招聘来源的方法与主要步骤包括哪些?
3. 招聘广告的内容包括哪些部分?
4. 企业内部招聘与选拔应注意哪些问题?
5. 人员录用是招聘的一个环节,它主涉及哪些具体事宜?
6. 对新员工进行岗前集中培训,主要包括哪些培训内容?
7. 员工信息管理的内容主要包括哪些?
二、技能要求
(一) 人员招聘工作程序的设计
某科技有限公司专业从事医疗器械的销售及售后服务,现因 其业务发长需要,拟招聘以下人员:1,文秘,2名;2。销售代表,25名。请你为该公司设计其招聘工作的程序。
(二) 公司+人员招聘来源的分析
某汽车销售服务有限公司是专营进口及国产名牌汽车的代理商,因公司发展需要,以下岗位需要招聘人员:(1)总经理助理,1名,熟悉行业情况,有一定行业内工作经验,为人政治,塌实,能尽快投入公司工作;(2)维修车间主任,3名,需大专以上文化成素,5年以上汽车维修经验,有较丰富的企业管理概念及组织协调能力;(3)汽车维修服务人员,20名,掌握汽车维修保养的专业知识,受过专业系统的教育或培训,能够准确判断故障原因,有进取心和良好的可户服务精神。
请你为该公司需要招聘的岗位可能的来源进行分析,阐述你认为最合适的方案。
(三) 招聘广告的预期效果
深圳某公司拟订的招聘广告如下:
某公司简介(略)
高级工程技术人员(100名)
要求有硕士学历,通信,电子,计算机,无线电,机电一体化,电器系统自动化等专业,素质好,有潜力,无论是否有实际工作经验均可。可在公司所在地,当地和海外工作,从事计划司支持,技术服务。
请你结合上述资料回答:
1、该广告在公司所在地的报纸上发布是否能达到预期的效果?为什么?
2、最经济的广告媒体是什么?为什么?