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2022年企业人力资源管理师考试重点
一级人力资源管理师各章重难点记忆
第一章 人力资源规划
一、战略性人力资源管理理论
1.一般系统理论。人力资源管理是组织中的子系统,它通过人才的获取、使用、留任和替换等功能,提升组织效能。这个子系统是完全开放性的,员工的知识技能是“投入”,员工的行为是“转换”,员工满意度和绩效是“产出”。
2.行为角色理论。员工的行为与其他员工相联系,进而产生可以预测的结果。人力资源管理则是组织的工具,用来传递角色信息,支持期望变成行动,审视角色的表现,以实现组织的目标。
3.人力资本理论。人力、人的知识和技能是资本的一种形态,人力资本投资增长水平决定着社会经济发展水平,人力资本投资收益率远远高于物质资本投资收益率。如果企业重视员工的培训开发,企业获利的机会就越多。
4.交易成本理论。企业会选择适当的管理形式和组织结构,使它在执行、监督和交易过程发生的成本最经济化。每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,以期获得正当的权益,并对非正当利益进行有效控制。人力资源管理措施如能充分发挥作用,可以使组织交易成本下降,组织效益会提高。
5.资源基础理论。物质资源、人力资源和组织资源是组织的三种基本资源。战略性人力资源管理建立在理性选择和用户基础两种理论基础上,前者包括如行为角色、资源基础、人力资本、交易成本理论以及代理理论。全文请点击免费下载
人力资源管理师二级考前重难点速记
第一章 人力资源规划
一、组织设计的基本原则
1.任务与目标原则。2.专业分工和协作的原则。3.有效管理幅度原则。4.集权与分权相结合的原则。5.稳定性和适应性相结合的原则。
二、新型组织结构模式
1.超事业部制
2.矩阵制
矩阵制组织结构的优点:①将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合,及时解决问题;②提高了组织的灵话性,可以随时组建、重建和解散团队,能在不增加机构设置和人员编制的前提下,充分利用组织的人力资源;③将不同部门的专业人员集中在一起,使员工有机会学到更多技能;④能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾,使一些临时性的、跨部门工作的执行变行不再困难;⑤为企业综合管理与专业管理的结合提供了一种新组织结构形式,对于高层管理者而言,又是一种有效的分权工具;⑥由于项目成员享有较高的决策权,因而组织对团队成员的激励水平和团队成员对组织的承诺水平均较高。全文请点击免费下载
三级人力资源管理师各章重点
基础知识
第一章 劳动经济学(第一、二、四节)
考点1:劳动力与劳动力供给
Ø 劳动力供给弹性
Ø 劳动力参与率的生命周期
Ø 经济周期与两种劳动参与假说
考点2:劳动力需求
考点3:工资形式
Ø 货币工资与实际工资
Ø 实物支付
Ø 延期支付
考点4:失业及其类型
考点5:就业与收入的宏观调控 全文请点击免费下载
2022年人力资源管理师4级考试重点
基础知识
第一章 劳动经济学
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