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第一节：员工素质测评标准体系的构建
1、素质测评三原理，人岗匹配为尺度，个体工作有差异。P109-110
2、测评类型有四种，选拔开发和诊断，信度效度保考核。P110-111
3、测评原则五结合，客观主观定性量，素质绩效静动态，分项综合相结合。P111-112
4、测评体系三要素，标准标度和标记。P113-114
5、测评结构分纵横，校标常模两类型。P115-118
6、品德知识和能力，三项测评记心中。P118-120
7、测评量化四形式，一次二次与当量，类别模糊是二次，顺序等距与比例。P120-123
8、标准构建七步骤，明确客体与目的，确定项目或因素，确定体系之结构，筛选与表述指标，确定指标之权重，规定计量的方法，标准试测与完善。P124-127
9、素质测评四步骤，一来准备二实施，结果调整后分析。P127-134