2016年11月人力资源管理师三级理论知识考前复习:培训与开发

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　　培训与开发(环球网校人力资源管理师频道为您提供培训与开发知识)

　　1.第一节，一单元【知识要求】“三、培训需求分析的技术模型”P132-135

　　(Goldstein组织培训需求分析模型;培训需求循环评估模型;前瞻性培训需求评估模型;三维培训需求分析模型)(考点：各模型的优缺点)

　　一单元【能力要求】“培训项目计划包含的内容” P140(培训费用)

　　“二、(一)就培训项目材料的开发”P141

　　“表3-4，培训方式的选择”P143

　　二单元【知识要求】培训的有效性内容 P151

　　(含五种类型：认知成果、技能成果、情感成果、效果性成果、投资净收益)

　　二单元【能力要求】“二、培训有效性评估的方法”P153

　　“表3-5，柯克帕特里克四层次培训评估模式”P155

　　2.第二节，【知识要求】“一、培训课程设计的基本原则”P174-175

　　“三、(三)撰写培训课程大纲”P180

　　“三、(五)培训课程材料的设计”P181

　　3.第三节，一单元【知识要求】“各种培训方法的优缺点”P186-197

　　一、直接传授型(3)：讲授法、专题讲座法、研讨法

　　二、实践型(4)：工作指导法、工作轮换法 、特别任务法、个别指导法

　　三、参与型(6)：自学、案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法、管理者训练

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　　四、态度型(2)：角色扮演法、拓展训练(环球网校人力资源管理师频道为您提供培训与开发知识)

　　五、科技时代的培训方式(2)：网上培训、虚拟培训

　　一单元【能力要求】“一、选择培训方法的程序”P197-198

　　二单元【知识要求】“二、(一)前期准备工作”P205-206

　　4.第四节，【能力要求】“二、(四)培训考核制度”P212-213

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