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【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“2016年高级人力资源管理师平衡计分卡的应用复习”的复习资料,主要讲平衡计分卡的应用知识点,供考生复习备考之用,详见下文。
平衡记分卡的应用(环球网校人力资源管理师频道为您提供平衡计分卡的应用知识)
(一)企业应用平衡记分卡的前提
1.企业的战略目标能够层层分解,并能够与部门、班组、个人的目标达成一致,其中个人利益能够服从组织的整体利益。
2.平衡记分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系。
3.企业内部与实施平衡记分卡相配套的其他制度比较健全。
环球网校友情提示:人力资源管理师论坛,将有更多人力资源管理师考友与您一起交流考试信息。
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(二)设计与运用平衡记分卡的障碍(环球网校人力资源管理师频道为您提供平衡计分卡的应用知识)
1.技术上的障碍
主要体现在绩效体系设计和考评体系设计的相关工作中:(1)指标的创建和量化;(2)平衡记分卡所包含的各个指标数值的确定;(3)各指标的权重如何设置;(4)如何体现学习与成长的重要性;(5)如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系;(6)如何实现组织考评与个体考评的衔接。
2.管理水平上的障碍
(1)组织与管理系统方面的障碍;(2)信息交流方面的障碍;(3)对绩效考评认识方面的障碍。
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