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2015年人力资源管理师三级考前复习:培训与开发

环球网校·2015-12-09 17:52:46浏览245 收藏122
摘要   【摘要】环球网校温馨提示:人力资源管理师已进入备考阶段,因此小编为人力资源管理学员整理了2015年人力资源管理师三级考前复习:培训与开发的复习资料,主要讲人力资源管理师三级培训与开发复习,请大家不要

  【摘要】环球网校温馨提示:人力资源管理师已进入备考阶段,因此小编为人力资源管理学员整理了“2015年人力资源管理师三级考前复习:培训与开发”的复习资料,主要讲人力资源管理师三级培训与开发复习,请大家不要轻视。下面是人力资源管理师培训与开发的详细内容,请仔细阅读。

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  培训与开发(17个)(环球网校人力资源管理师频道为您提供培训与开发知识)

  问题1. 培训项目设计的原则与培训项目规划的内容

  P136-137

  问题2. 如何对培训项目进行开发与管理 P141-146

  问题3. 设计一份《培训课程计划表》P142表3-3

  问题4. 实现培训资源的共享 P144-145

  问题5. 【应用案例】P146-148

  问题6. 培训的有效性内容 P150-152

  问题7. 柯克帕特里克四级评估模式 P155-157

  (表3-5;特点、优势、不足)

  表3-5 柯克帕特里克四级评估模式

  问题8. 培训效果的跟踪与监控 P162-164

  问题9. 培训课程的设计策略 P176-178

  问题10. 简述头脑风暴法P192+P200-201

  问题11. 简述事件处理法的操作程序P199-200

  问题12. 培训课程的实施与管理包括几个环节P205-207

  问题13. 简述企业培训制度的基本结构 P210

  问题14. 企业培训制度包括哪些?P210-215

  问题15.培训服务制度的起草P210 (方案设计)

  问题16.入职培训制度的起草 P163-164(方案设计)

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  问题17.如何防范企业培训风险P214(环球网校人力资源管理师频道为您提供培训与开发知识)

  问题18.请结合案例回答以下问题(案例分析题)

  (1)导致这次培训失败的主要原因是什么?(或:你认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?)

  答题思路:

  • 此类题目中失败原因应该从四个方面查找:培训需求分析、培训规划制定、培训实施和培训效果评估。

  • 找到问题出现的地方结合案例回答即可。

  • 参考举例:(环球网校人力资源管理师频道为您提供培训与开发知识)

  • 1.没有对员工进行培训需求调查与分析,使得培训工作的目标不是很明确,也不了解员工对培训项目的认知情况;

  • 2.没有详细的培训计划,具体表现在对受训员工的对待问题上,没有制度性的规定,不利于提高受训员工的学习积极性;

  • 3.培训时间安排不合理,在周五晚上进行培训,学员心不在焉,影响培训效果;

  • 4.没有对培训进行全程的监控,不能及时发现问题,解决问题;

  • 5.对培训工作的总结不全面,没有对培训的效果进行评估。

  (2)企业应该如何把员工培训落到实处?(或:如果你是公司的人力资源部经理,你会怎么安排这个培训项目)。

  答题思路:

  • 此问一般都会跟前问同时出现;

  • 回答也要从培训流程的四个阶段入手;

  • 并且还要增加与培训相联系的其他模块的点。如与绩效考核的联系,与员工晋升的联系等。

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