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【摘要】环球网校为人力资源管理学员整理了“高级人力资源管理师重要考点:培训转化理论”的复习资料,此处易出各种题型,影响培训设计的培训转化理论的知识点,请大家不要轻视。下面是高级人力资源管理师培训转化理论要点,请仔细阅读。
有三种影响培训设计的培训转化理论,分别是:同因素理论、激励推广理论和认知转换理论。
(一)同因素理论
定义:同因素理论认为培训转化只有在受训者所执行的工作与培训期间所学内容完全相同时才会发生。
关键:能否达到最大限度的转换,取决于任务、材料、设备和其他学习环境特点与工作环境的相似性。
适用:同因素理论被用于许多培训项目的开发,尤其是那些与设备应用相关或包含特定程序的培训。以飞行员的培训为例,飞行员的培训是在一个模拟器中进行的,这个模拟器类似一个喷气式飞机的驾驶舱,它与真正的飞机在各个方面(如计量器、仪表、照相)相差无几。如果飞行员是在模拟器中学习飞行、起飞、降落和处理紧急情况等技能,那么他们很容易将这些技能转换到工作环境中(飞机上驾驶舱)。
(二)激励推广理论
原理:激励推广理论理解问题的方法是建立一种强调最重要的特征和一般原则的培训,同时明确这些一般原则的适用范围。因此当工作环境(设备、问题、任务)与培训环境有差异时,仍能实现培训转化,即依据培训中所学的重要特征与一般原则,在工作环境当中应用所学技能,也就是所谓的“远程转化”。
应用:可从管理技能培训项目的设计中看到激励推广理论的应用。管理技能培训项目属于行为模拟培训。首先,示范者在录像中演示一遍这些关键行为并为受训者提供实践这些行为的机会;其次,受训者要明确成功处理一种情况所需的关键行为,并进行实践;最后,受训者要在各种与培训情形不完全一致的情况下应用这些行为。
(三)认知转换理论
1、关键:
(1)认知转换理论认为可通过向受训者提供有意义的材料来增加受训者将工作中遇到的情况与所学知识相结合的机会,从而提高转换的可能性,转换效果取决于受训者恢复所学技能的能力。
(2)这一理论同时向受训者提供对所学技能进行编码记忆的技能,这样他们就能轻而易举的恢复这些能力了。信息的储存和恢复是这一学习模型的关键因素。
2、应用练习:
(1)认知转换理论的影响可从“培训的应用练习”当中看到。
(2)许多培训项目都要求受训者找出工作中遇到的问题或状况,然后讨论培训内容的可能应用。
(3)应用练习可以让员工在工作环境中发现适当的线索(问题、状况),增加其回忆起培训内容、并将其用于工作当中的可能性。
(4)培训的应用练习可帮助受训者理解所学知识与现实应用之间的联系,这样可在需要时更快地回忆起所学技能。
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