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关于塔克曼阶梯理论,下列说法正确的是( )。
单选题
关于塔克曼阶梯理论,下列说法正确的是( )。
A
团队成员之间出现分歧和冲突,对角色与职责产生不同看法,通常发生在规范阶段。
B
团队建设各阶段持续时间的长短,主要取决于团队活力、团队规模和团队领导力。
C
塔克曼阶梯理论将团队建设过程划分为形成、震荡、规范、成熟和解散五个阶段,且顺序不可跳跃。
D
在成熟阶段,团队成员开始建立相互信任,并调整各自工作习惯以支持团队合作。
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答案
正确答案:B
解析
本题考查塔克曼阶梯理论的核心观点。
选项A错误,团队成员之间出现分歧和冲突通常发生在震荡阶段,而不是规范阶段;规范阶段的特点是成员开始协同工作并相互信任。
选项B正确,塔克曼认为各阶段持续时间长短受团队活力、团队规模和团队领导力等因素影响。选项C错误,虽然五个阶段名称正确,但如果团队成员曾经共事过,团队建设可以跳过某个阶段,并非顺序不可跳跃。
选项D错误,成员调整工作习惯、建立相互信任属于规范阶段的表现,成熟阶段团队通常已形成高效协作的工作模式。
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