单选题

在项目管理沟通过程中,有效率的沟通和有效果的沟通是两个重要概念。关于这两种沟通方式的描述,下列说法正确的是( )。

A
有效率的沟通强调信息传递的及时性,有效果的沟通强调信息内容的完整性
B
有效率的沟通是指只给项目干系人提供他们所需要的信息但不提供多余信息,有效果的沟通是指在正确的时间把正确的信息发送给正确的人以便信息起到正确的作用
C
有效率的沟通注重沟通渠道的多样性,有效果的沟通注重沟通频率的合理性
D
有效率的沟通要求使用正式的沟通方式,有效果的沟通允许使用非正式的沟通方式
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答案
正确答案:B
解析
本题考查项目沟通管理中有效率沟通和有效果沟通的核心概念和区别。
选项A错误,有效率沟通主要强调信息的精准性而非及时性,有效果沟通也不仅仅是内容完整性问题。
选项B正确,准确描述了有效率沟通(避免信息冗余,提供必需信息)和有效果沟通(正确时间、正确信息、正确对象、正确作用)的本质特征。
选项C错误,混淆了沟通效率和效果的核心要素,渠道多样性和频率合理性并非两者的主要区别点。
选项D错误,沟通方式的正式性程度不是区分有效率和有效果沟通的标准。
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