2024-软考中级-章节练习-第13章-控制质量：主要工具与技术-关于质量管理工具的描述
因果图有助于人们进行创造性、系统性思维，找出问题的根源
控制图用于确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效
流程图是一种显示各种问题分布情况的柱状图
质量审计是对质量管理活动进行独立的、结构化的审查
本题考查质量管理的工具与技术。
直方图是一种显示各种问题分布情况的柱状图。每个柱子代表一个问题，柱子的高度代表问题出现的次数。
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