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单选题

2024-软考中级-章节练习-第3章-原理与组成：概念-ITSS是指

IT服务标准库

IT服务评估体系

IT服务管理平台

IT服务监理制度

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答案

正确答案:A

解析

ITSS是“InformationTechnology Service Standards”的缩写，即“IT服务标准库”的意思。ITSS是一套体系化的IT服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，是我国IT服务最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务开发、供应、推广和应用各类组织创新成果的固化。故本题正确答案为A。