<2024-软考中级-章节练习-第3章-IT服务业的特征-某IT服务机构为客户实施-环球网校

单选题

2024-软考中级-章节练习-第3章-IT服务业的特征-某IT服务机构为客户实施

无形性

不可分离性

可变性

内部关联性

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答案

正确答案:D

解析

题干描述的信息系统实施服务经历了需求分析、设计、开发、测试、上线等环节,体现了IT服务的内部关联性特征。内部关联性特征是指IT服务不仅依赖于技术创新,更依赖于业务模式创新。保持技术创新和业务模式创新的相互促进、有机融合,实现IT服务人才结构优化,建立IT服务管理规范,将从机制上为IT服务的发展创造条件。故本题正确答案为D。