2024-软考中级-章节练习-第16章-监理服务能力-监理服务能力重点关注
战略、组织、流程、绩效
人员、技术、资源、流程
工具、知识、治理、满意度
文件、活动、人员、绩效
监理单位应根据监理及相关服务范围,在人员、技术、资源、流程等四方面,建立和完善服务能力体系。
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