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试题1
某公司对本单位负责的信息系统集成项目实施失败原因进行分析后,发现约80%的原因都是用户需求不明确、授权不清晰、以及采用了不适宜的技术,而其他十几种原因造成的失败较少。根据这些分析结果,该公司所采用项目质量控制的方法是( )。
A、散点图法
B、直方图法
C、帕累托法
D、控制图法
试题2
项目绩效报告就是要搜集项目()并向项目干系人提供绩效信息
A、干系人偏好
B、资源使用情况
C、团队绩效
D、所有基准数据
试题3
关于合同变更的描述,不正确的是:()。
A、任何合同的变更都是以一定的法律事实为依据。
B、合同变更申请应以书面形式呈现
C、首先确定合同变更价款,然后确定合同变更量清单
D、合同中已有适用于项目变更的价格,按合同已有的价格变更合同价款
答案解析:
试题1 参考答案:C
参考解析:
散点图、直方图、帕累托图、控制图等都是质量控制的工具。
散点图显示两个变量之间的关系和规律。通过该工具,质量团队可以研究并确定两个变量的变更之间可能存在的潜在关系。将独立变量和非独立变量以圆点绘制成图形。
直方图/柱形图指一种横道图,可反映各变量的分布。每一栏代表一个问题或情况的一个特征或属性。每个栏的高度代表该种特征或属性出现的相对频率。这种工具通过各栏的形状和宽度来确定问题的根源。
排列图也被称为帕累托图,是按照发生频率大小顺序绘制的直方图,表示有多少结果是由已确认类型或范畴的原因所造成的。按等级排序的目的是指导如何采取主要纠正措施。项目团队应首先采取措施纠正造成最多数量缺陷的问题。从概念上说,帕累托图与帕累托法则一脉相承,该法则认为:相对来说数量较小的原因往往造成绝大多数的问题或者缺陷。此项法则往往称为二八原理,即8 0%的问题是20%的原因所造成的。也可以使用帕累托图汇总各种类型的数据,进行二八分析。
控制图又叫管理图、趋势图,它是一种带控制界限的质量管理图表。运用控制图的目的之一就是,通过观察控制图上产品质量特性值的分布状况,分析和判断生产过程是否发生了异常,一旦发现异常就要及时采取必要的措施加以消除,使生产过程恢复稳定状态。
根据上述方法的定义,题干中所述方法为帕累托图法,因此应选C。
试题2 参考答案:D
参考解析:
绩效报告是指搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息。一般来说,绩效信息包括为实现项目目标而输入的资源的使用情况。绩效报告一般应包括范围、进度、成本和质量方面的信息。许多项目也要求在绩效报告中加入风险和采购信息。报告可草拟为综合报告,或者报导特殊情况的专题报告。
试题3 参考答案:C
参考解析:“公平合理”是合同变更的处理原则,变更合同价款按下列方法进行。
(1)首先确定合同变更量清单,然后确定变更价款。
(2)合同中已有适用于项目变更的价格,按合同已有的价格变更合同价款。
(3)合同中只有类似于项目变更的价格,可以参照类似价格变更合同价款。
(4)合同中没有适用或类似项目变更的价格,由承包人提出适当的变更价格,经监理工程师和业主确认后执行。
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