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真题考点四十六：管理项目干系人参与过程的主要作用
管理项目干系人参与过程的主要作用：帮助项目经理提升来自干系人的支持，并把反对者的抵制降到最低，从而显著提高项目成功的机会。
考点相关真题
管理项目干系人参与过程的主要作用是()。
A、限制干系人参与项目
B、鼓励干系人参与项目
C、提升干系人对项目支持
D、与干系人进行沟通
参考答案：C
真题考点四十七：合同管理的主要内容
合同管理的主要内容：合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理以及合同档案管理。
1、合同签订管理
合同签订前应做好市场调查、合作伙伴或竞争对手资信调查、了解相关环境，做出正确的风险分析判断
2、合同履行管理
合同执行、合同纠纷处理
3、合同变更管理
变更申请、变更评估和变更执行等必须以书面形式呈现。
合同变更控制系统的一般般处理程序：变更的提出、审查、批准、实施
4、合同档案管理
合同档案管理是整个合同管理的基础，一般要求采用计算机打印文本，手写的旁注和修改等不具有法律效力。
考点相关真题
以下关于合同管理的叙述中，不正确的是()
A、合同管理主要包括合同签订管理，合同履行管理，合同变更管理和合同档案管理
B、有多重因素会导致合同变更，例如范围变更，成本变更，质量要求的变更甚至人员变更都可能引起合同的变更甚至重新签订
C、公平合理是合同变更的处理原则之一
D、合同一般要求采用计算机打印文本，手写的旁注和修改等同样具有法律效力
参考答案：D
真题考点四十八：承建单位违约情况处理
对于承建单位违约情况可采取以下方法处理：
1、质量问题，可要求承建单位无偿完善，由此造成逾期交工的，应赔偿逾期违约金
2、承建单位严重违约的，可部分或全部终止合同，并采取善后控制措施
考点相关真题
根据合同违约管理的有关规定，以下叙述中，不正确的是()
A、承建单位有质量问题的，监理单位可要求承建单位无偿返工整改，由此造成逾期交工的，承建单位应赔偿逾期违约金
B、承建单位出现严重违约，监理单位应该采取善后措施，不能终止合同
C、因不可抗力导致项目费用增加和延期，由建设单位和承建单位协商解决
D、在不可抗力事件结束后的约定事件内，承建单位应有监理单位通报受害情况及预计清理和修复费用
参考答案：B
真题考点四十九：合同索赔流程
项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，达成索赔共识，索赔流程一般为：提出索赔要求→报送索赔资料→监理工程师答复→索赔认可→提交索赔报告。
若调解不成，可由政府建设主管机构进行调解，若仍调解不成，则可由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁，仲裁委员会的裁决具有法律效力，但如果对仲裁结果不服，仍可以通过诉讼解决。也就是说，在上述第3步之后，索赔方或发包人不能接受监理工程师对索赔的答复意见，即产生了索赔分歧，此时通常可考虑进入仲裁或诉讼程序。
考点相关真题
合同索赔是合同管理的一项重要内容，合同索赔流程的正确步骤是()
1.发出索赔通知书 2.监理工程师答复3.提交索赔材料 4.索赔认可 5.提交索赔报告
A、12354
B、21354
C、13245
D、32145
参考答案：C
以上就是“系统集成项目管理工程师《基础知识》考点及相关真题（十四）”的内容了，考生们请提前进行备考。温馨提示：为帮助各位考生更好地备考2024年软考中项考试，环球网校为大家特意上传了很多备考资料，如历年真题、模拟试题与答案解析、考试技巧等备考资料，考生可点击下方“免费下载”进行领取哦！