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2023下半年软考中级职称系统集成项目管理工程师即将在8月份开始报名，以下为考生们汇总系统集成项目管理师高频考点，考生可结合刷题库与历年真题进行备考。
2023下半年软考中级系统集成项目管理工程师高频考点
一、什么是项目管理
项目的定义：项目是为达到特定的目的，使用一定资源、在确定的期间内、为特定发起人提供独特的产品、服务或成果而进行的一系列相互关联的活动的集合。
项目的特点：临时性、独特性、渐进明确。项目目标包括：成果性目标、约束性目标。
项目目标特性：有不用的优先级、具有层次性。
项目管理定义：是在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术在一定的时间、成本、质量等要求下来实现项目的成果性目标的一系列行为。
二、项目管理的专门知识
1.项目管理知识体系
2.项目应用领域的知识、标准和规定
3.项目环境知识
4.通用的管理知识和技能
5.软技能或人际关系技能
6.经验、知识、工具和技术。
三、项目经理的一般要求
1.足够的知识
2.丰富的项目管理经验
3.良好的协调和沟通能力
4.良好的职业道德
5.一定的领导和管理能力
四、怎样做好一个优秀的项目经理
1.真正理解项目经理的角色
2.领导并管理项目团队
3.组织项目计划，并监控、执行
4.真正理解“一把手”工程
5.注重客户和用户参与
五、项目干系人
解决干系人之间的不同意见以满足干系人的不同需求：
1.客户、用户
2.项目经理
3.执行组织
4.项目团队及其成员、项目发起人(出资人、出资方)、职能经理、影响者。
六、软件需求分析的目的
1.检测和解决需求之间的冲突;
2.发现软件的边界，确定软件与环境间的交互;
3.描述系统需求，以确定软件需求。
开发真实世界问题的模型是软件需求分析的关键，模型的目的是帮助解决问题，而不是启动方案的设计。概念模型由来自问题域的实体模型组成，实体模型反映了它们在真实世界的联系和依赖。
七、结构化方法优缺点
1.结构化方法优点：
理论基础严密，它的指导思想是用户需求在系统建立之前就能被充分了解和理解，注重开发过程的整体性和全局性。
2.结构化方法缺点：
开发周期长;文档、设计说明繁琐，工作效率低;要求在开发之初全面认识系统的信息需求，充分预料各种可能发生的变化，但这并不现实;若用户参与系统开发的积极性没有充分调动，将造成系统交接过程不平稳，系统运行与维护管理难度加大。
八、采购管理
1.采购管理的主要过程
(1)编制采购计划
(2)编制询价计划
(3)询价，招投标
(4) 供方选择
(5) 合同管理和收尾
2. 编制采购计划的输入
(1)范围基准(范围说明书，工作分解结构，WBS 字典)
(2)项目干系人的需求文档
(3)合作协议
(4)风险记录
(5)与风险相关的合同决定
(6)活动资源要求
(7)项目进度
(8)活动成本估计
(9)心梗价格比基准
(10)事业环境因素
(11)组织过程资产。
3. 编制采购计划输出
(1)采购管理计划
(2)采购工作说明书
4.编制采购计划过程的技术和方法
(1)“自制/外购”分析
(2)老师判断
(3)合同类型
九、项目质量控制
1.项目质量控制的内容
保证由内部或外部机构进行检测管理的一致性，发现与质量标准的差异，消除产品或服务过程中性能不能被满足的原因，审查质量标准以决定可以达到的目标及成本、效率问题，并且需要确定是否可以修订项目的质量标准或项目具体目标。
2.项目质量控制过程的基本步骤
(1)选择控制对象
(2)为控制对象确定标准或目标
(3)制定实施计划，确定保证实施
(4)按计划执行
(5)对项目实施情况进行跟踪检测、检查，并将检测的结果与计划或标准比较
(6)发现并分析偏差
(7)根据偏差采取相应对策
3.项目质量控制的方法、技术和工具
(1)测试
(1)检查
(1)统计抽样
(1)六西格玛
(1)因果图(石川图、鱼骨图)
(1)流程图
(2)直方图
(3)检查表
(4)散点图
(5)排列图
(6)控制图(管理图、趋势图)
(7)相互关系图
(8)亲和图
(9)树状图
(10)矩阵图
(11)优先矩阵图
(12)过程决策程序图
(13)活动网络图。
十、项目质量的主要活动及流程
1.制定项目质量计划的主要流程
(1) 确立质量标准体
(2) 对项目实施进行质量监控
(3) 将实际与标准对照
(4) 纠偏纠错
2.制定项目质量计划包含的主要活动
(1) 收集资料
(2) 编制项目分质量计划
(3) 学会使用工具和技术
(4) 形成项目质量计划书。
十一、项目成本控制的主要内容
1. 对造成成本基准变更的因素施加影响;
2.确保变更请求获得同意;
3.当变更发生时，管理这些实际的变更;
4. 保证潜在的成本超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金;
5.监督成本执行，找出与成本基准的偏差;
6. 准确记录所有的与成本基准的偏差;
7. 防止错误的.不恰当的或未批准的变更呢纳入成本或资源使用报告中;
8.就审定的变更，通知项目干系人;
9.采取措施，将预期的成本超支控制在可接收范围内。
2023下半年软考中级职称系统集成项目管理工程师考试科目
分为基础知识和应用技术两个考试科目，考生可结合历年真题进行备考。
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